По мнению Джима Брейди, важнее не то, что вы освещаете для местной аудитории, а как вы это делаете. Цифровые СМИ должны выстраивать отношения со своей аудиторией и понимать важные для нее вопросы, а затем предоставлять ей информацию, необходимую для принятия жизненных решений. Речь не о том, чтобы указывать людям, как думать и что делать, а о предоставлении им инструментов, которые помогут им улучшать свою жизнь любым выбранным ими способом. Цифровые аудитории будущего не будут довольствоваться сухой информацией о произошедших событиях, но в то же время не захотят видеть исключительно статьи-мнения: «успех или неудача зависят от отношений с местными читателями».

СМИ должны также не забывать, что они больше не являются единственными источниками информации на местном уровне, и им стоит использовать это в своих интересах. Социальные медиа, такие как Twitter и Facebook, понимают, что люди хотят иметь разные источники информации, и дают ссылки на другие сайты, что увеличивает, а не уменьшает их привлекательность. «Сколько из ста лучших газет в стране активно ссылаются на другие СМИ или сайты местных жителей? Их немного».

Брейди не утверждает, что есть простая формула обеспечения успеха новостного сайта и не недооценивает масштаб задачи. Очевидно, что аудитория и доходы уходят от устаревших новостных компаний, поэтому единственное, что вы можете сделать – это подготовиться к цифровому будущему: найдите ньюcрум и специалистов по продажам, которые понимают, куда двигаются цифровые технологии, и обеспечьте соответствующее вознаграждение.

У всех успешных новостных сайтов есть одна общая черта – это «готовность пробовать что-то новое, будь то ориентированность на определенное сообщество, интересная модель членства или крупные мероприятия. Честно говоря, я не уверен, что традиционная модель, состоящая в найме большого количества журналистов и простом написании статей, будет эффективной в случае местного новостного сайта».

Сейчас важнее всего наблюдать за мобильными платформами. «Переход на мобильные платформы происходит молниеносно, и нет никаких признаков того, что он будет замедляться. Я думаю, что ключевое преимущество местных сайтов при разработке мобильной версии – это как раз их локальный характер». Местные СМИ должны пользоваться тем, что они точно знают, где живут их читатели и что их волнует. Это очень важно для обеспечения наилучшего освещения событий и наибольшей релевантности рекламы.

Всемирный газетный конгресс

В ходе Конгресса было выделено пять основных тезисов: постоянные инновации («думайте как стартаперы»); сочетание технологий, контента и разработки; сотрудничество («зачем действовать в одиночку?»); мобильные платформы; использование технологий и данных.

Все пять ключевых мыслей основаны на одном «простом» факте: происходит переход от печатных изданий к цифровым. Постоянно звучали «призывы, слова поддержки и предостережения по поводу срочной необходимости адаптации к сегодняшней ситуации в издательской среде».

Как сказал Джордж Найми, директор по цифровым технологиям австрийской газеты «Курьер» (Kurier): «Если ваш день не начинается с размышлений о цифровом переходе вашего издания, то дела ваши плохи».

Постоянные инновации

По словам Тьяго Мадейроса Рибейро, менеджера по цифровым продуктам бразильской медиагруппы RBS, «инновации – это то, чем нужно заниматься изо дня в день». Газеты должны отказаться от конвейерного подхода. Они должны обеспечить взаимодействие между сотрудниками различных профессий при решении задач и выведении новых продуктов на рынок.

«Времена, когда после запуска продукта можно было оставить его работать в автономном режиме и переходить к другому продукту, закончились. Теперь необходимо все тестировать, оценивать, дорабатывать и совершенствовать постоянно».

Сочетание технологий, контента и разработки

Издатели должны сочетать технологии, контент и разработку. При этом технологии являются не самоцелью, а средством, помогающим улучшить редакционный материал. Разработчики должны принимать участие в его создании. Они и дизайнеры должны присутствовать на совещаниях новостного отдела и обсуждениях стратегии – «они такие же авторы, как и журналисты».

Сотрудничество

Чтобы добиться процветания, игрокам медиаиндустрии нужно уметь сотрудничать так же хорошо, как они умеют конкурировать.

«Будь то мобильные платформы, видео, аналитика, грядущий бум носимых устройств и пр., очевидно, что ключевое место в цифровой стратегии любого издателя должны занимать сотрудничество и партнерства. Это особенно актуально, когда в качестве ваших конкурентов выступают гиганты отрасли, и совершенно необходимо, если ваше издательство небольшое». Сотрудничество позволяет издателям без дополнительных затрат получить доступ к технологиям и умениям, которыми они сами не владеют.

«Хотя мы часто говорим, что лучше быть небольшим и гибким, большинство из нас так же неповоротливы, как огромные грузовые суда».

Мобильные платформы

В нынешних условиях мобильные платформы стали неотъемлемой частью жизни. Чтобы добиться успеха при работе с этим форматом, необходимо действовать в партнерстве, ведь издатели новостей не специализируются на мобильных приложениях, а найти талантливых разработчиков можно только в специализированных компаниях. Сосредоточьтесь на том, что вы делаете лучше всего, а для остального найдите партнеров.

«Если вы хотите работать в соцсетях, вам нужно освоить мобильные платформы. Если вы хотите работать с видео, вам также нужно их освоить».

Использование данных

Данные – это топливо цифрового новостного бизнеса. Чтобы ваши продукты и услуги были среди лучших, вы должны собирать и анализировать как можно больше релевантных данных. Но для большинства данные по-прежнему остаются лишь потенциальным ресурсом. «Фактическая монетизация данных – это еще более трудоемкий процесс, чем большая работа по их сбору».

Всемирный форум редакторов

Ключевыми темами форума редакторов стали текущие изменения в работе ньюсрумов, влияние Эдварда Сноудена, свобода прессы, видео, расширение границ глобализированной журналистики и цифровой журналистики.

Текущие изменения в работе ньюсрумов

«Статьи длиной меньше 500 слов читаются хорошо. Статьи длиннее 800 слов также популярны. А в середине – мертвая зона». – Габриэль Кан, профессор профессиональной практики; содиректор программы по СМИ, экономике и предпринимательству; директор Анненбергской инновационной лаборатории по будущему журналистики, США.

«Люди до сих пор говорят что-то вроде: “эту статью мы опубликуем только в печатной версии”, а я им отвечаю: “почему бы вам тогда просто не выбросить ее в мусорное ведро?” Конвергенция – единственный способ движения вперед. Нельзя разграничивать печатную и цифровую версию. Тогда ничего не получится, даже если вы будете активно заниматься развитием». – Дэвид Келлауэй.

Свобода прессы

«Это Золотое перо [Свободы] … является материальным воплощением поддержки и показывает, что его не забыли. Что он один из нас. Что посягательство на свободу одного журналиста – это удар по всем нам, и что заключение журналиста в тюрьму – это преступление против человечества», – сказал шведский журналист Мартин Шиббюе, принимая «Золотое перо Свободы 2014», ежегодную премию в области свободы прессы Всемирной газетной и новостной ассоциации, для заключенного эфиопского издателя, журналиста и блоггера Эскандера Нега.

Национальная безопасность, свобода, регулирование и роль свободной прессы в постсноуденовскую эпоху

«Это отрицательно сказалось на наших отношениях с источниками. Они стали бояться говорить с нами. Они не хотят, чтобы у нас были их телефонные номера. А госслужащие, которые раньше регулярно с нами общались, теперь отказываются разговаривать». –Гэри Прюитт, президент и генеральный директор агентства «Ассошиэйтед Пресс» (The Associated Press), США.

«Возможно, придется переносить редакцию “в офшор”, чтобы избежать надвигающейся всеобщей слежки». – Джанин Гибсон, главный редактор theguardian.com и заместитель редактора «Гардиан ньюс энд медиа» (GuardianNewsandMedia), Великобритания.

Расширение границ глобализированной журналистики и цифровой журналистики

«Я думаю, что мы стоим на пороге скачка в развитии международной совместной расследовательской журналистики». – Розенталь Альвес, профессор, эксперт журналистики Фонда «Найт» (Knight), Техасский университет, Остин, США. 

«Самое главное в ньюсруме – это “география”: чтобы программисты, дизайнеры и менеджеры по продуктам работали в одном помещении». – Арон Пилхофер.

«Постоянный доход обеспечивается за счет сочетания коротких, ярких видеороликов и длинных, актуальных статей». – Мари-Ноэль Вале, начальник отдела видео, «Ажанс Франс пресс» (AFP), Франция.

«Молодое поколение все больше интересуется новостями, но проявляет все больший цинизм по отношению к источникам новостей». – Джейсон Мохика, главный редактор,«Вайс ньюс» (ViceNews), США.

Всемирный рекламный форум
Несмотря на сохранение тенденций последних лет, обнадеживает рост доходов от рекламы на планшетах. В ходе форума были сделаны следующие основные выводы: продажи печатных изданий падают, но они по-прежнему являются основным источником дохода; ключевую роль начинают играть учет и возврат на инвестиции; появились новые методы оценки влияния СМИ; программируемая покупка рекламных мест может спасти цифровую рекламу; реклама на планшетах обладает хорошей доходностью.

Продажи печатных изданий падают, но они по-прежнему являются основным источником дохода

«До сих пор заработать по-настоящему можно только на печатных изданиях.Цифровые СМИ – наше будущее, но это будущее пока не наступило». Ситуация усугубляется ростом усталости аудитории от рекламы: все больше людей пользуются блокирующими рекламу программами при работе в браузере, на мобильных устройствах и при просмотре телевидения.

Ключевую роль начинают играть учет и возврат на инвестиции

Сегодня рекламодатели ожидают возврат на инвестиции, а также гораздо более высокий уровень контроля и учета, чем раньше. Компании доверяют показателю возврата на инвестиции, и он играет все большую роль в принятии решений.

Новые методы оценки влияния СМИ

Отрасли необходимо обратить внимание на новые методы оценки ее влияния. «Нам нужно перестать думать о том, сколько людей в день нас читают, а считать количество людей, на которых мы оказываем влияние каждый день».

Программируемая покупка рекламных мест – спасение цифровой рекламы

Программируемая покупка рекламных мест – это не переходный этап, а «постоянный элемент цифровой экосистемы». «Вопрос уже не в том, стоит ли издателям заниматься программируемой рекламой, а в том, как начать ей заниматься».

Реклама на планшетах обладает хорошей доходностью

«Реклама на планшетах обладает очень хорошей доходностью. Ее ценность для нас сравнима с рекламой в печатных изданиях», ведь количество откликов на рекламу на планшетах до 40 раз выше, чем на рекламу в Интернете.

Он заявил онлайн-журналу The Drum («Драм»), что популярный сегодня подход, делающий ставку на мобильные платформы, бессмыслен: «Если вы сосредоточитесь на мобильных платформах, вы будете работать с аудиторией только одним способом и не сможете уделять достаточно внимания другим способам взаимодействия с читателями».

Вместо того, чтобы зацикливаться на определенных платформах, FT применяет универсальную стратегию и разрабатывает контент для целого ряда платформ.

На Арабские страны приходится 6% мобильных пользователей всего мира. На первый взгляд, цифра не впечатляет, но если изучить этот вопрос поглубже, то станет ясно, что за последние 10 лет ежегодный рост числа мобильных пользователей составил более 3%.

Исследование, проведенное компанией «Делойт» для Всемирной Ассоциации GSM (GSMA), показало, что к концу 2012 года в арабских государствах насчитывался 391 миллион мобильных пользователей. Всего 10 лет назад их было 19 миллионов. И только в Тропической Африке в этот период количество мобильных пользователей росло с еще большей скоростью.

Ожидается, что подобная тенденция сохранится и в будущем, и не только потому, что две трети населения стран Ближнего Востока и Северной Африки – люди младше 30 лет. Возможно, молодое и технически грамотное цифровое поколение арабских стран задает тон, но рост числа абонентов начинает охватывать все возрастные группы.

Хорошей новостью для СМИ является то, что новостные ленты популярны среди пользователей смартфонов в этом регионе, но также нельзя забывать, что при разработке стратегии в области мобильных технологий не существует универсального решения, ведь использование этих технологий различается не только между странами региона, но и внутри самих стран.

Регион один – рынков много

Как и на других развивающихся рынках, в странах Ближнего Востока и Северной Африки полная картина сложнее, чем кажется при первом взгляде на общую статистику. Помимо огромной разницы между городским и сельским населением внутри каждой страны, также важна разница между странами на региональном уровне, ведь богатые страны искажают статистику всего региона.

Причиной сложности рынка, несмотря на лингвистическую и религиозную общность, является тот факт, что арабский мир далеко не однороден. В частности, между странами Персидского залива на Ближнем Востоке и арабскими и франкоговорящими странами Северной Африки существуют значительные социальные и экономические различия.

Подобные различия, включая средний доход на семью и уровень безработицы, естественным образом отражаются на внедрении новых технологий. В регион входят страны такие как Южный Судан, где степень проникновения мобильных технологий составляет всего лишь 22%, но и такие как Саудовская Аравия, где этот показатель добрался до отметки в 209%, а степень проникновения смартфонов на рынок составляет 54%.

Очень важным для медиакомпаний является осознание того факта, что они имеют дело не с одним рынком, а несколькими рынками, которые географически объединены в регион под названием Ближний Восток. Решения, удачные на одном рынке, могут оказаться провальными на другом по многим причинам, включающим качество соединения, конкуренцию и другие сопутствующие факторы.

Также наше понимание рыночной ситуации региона может быть искажено преобладанием Египта и Саудовской Аравии.

На них приходится 40% всех мобильных абонентов арабского мира. Население этих стран (абоненты и не абоненты) также больше, чем в большинстве других государств. Один лишь Египет представляет собой 20% населения стран Ближнего Востока и Северной Африки, в то время как в Саудовской Аравии количество пользователей Интернета составляет 8.5 миллионов, что в 17 раз больше чем в соседнем Омане.

С учетом всего этого, очевидно, что эти две страны оказывают огромное влияние на потребление контента и использование социальных сетей.

Согласно Пятому отчету об арабских социальных сетях, подготовленному Дубайской школой управления, использование «Твиттера» на Ближнем Востоке преобладает в Саудовской Аравии. В марте 2013 года было зарегистрировано 1.9 миллионов активных пользователей, что заметно превышает показатель Египта (519 000 активных пользователей), занимающего второе место.

С другой стороны, Египет занимает первое место в регионе по количеству пользователей сети «Фейсбук». Из 54.5 миллионов активных пользователей социальной сети в регионе, более четверти находятся в Египте. Учитывая, что только 16% населения Египта пользуется сетью «Фейсбук» – у этого показателя есть потенциал для роста.

Медиакомпаниям, стремящимся развить стратегию в области мобильных технологий, следует опираться не на общую статистику региона, а на самую актуальную информацию, касающуюся их собственной страны.

Раскладываем поведение мобильных пользователей по полочкам

Несмотря на то, что существует огромное количество информации о развитии рынка мобильных услуг на Ближнем Востоке, довольно сложно понять, как именно пользователи применяют мобильные технологии. Тем не менее мы можем отметить некоторые отличительные черты абонентов в регионе. Наиболее поразительным является объем потребления мобильных услуг.

Исследование, проведенное Северо-западным университетом Катара, показало, что жители стран Ближнего Востока и Северной Африки проводят в сети 17 часов в неделю с использованием беспроводных устройств. Как именно они проводят это время остается неизвестным, но как ни странно интернет чаты, социальные сети и игры – самые популярные занятия. С учетом того, что 2-4 часа в день пользователи проводят в социальных сетях, вероятно, что они очень часто заходят туда с мобильных устройств.

Вопрос: Сколько времени в неделю вы пользуетесь Интернетом при помощи мобильных устройств?
База: абоненты, пользующиеся Интернетом с мобильных устройств
База с выбранными фильтрами: 5177

Большая часть времени проводится в социальной сети «Фейсбук», в которой зарегистрировано 94% пользователей Интернета. На втором месте «Твиттер» – 51%, и «Гугл+» на третьем – 45%. Эти данные помогают медиакомпаниям понять, где в социальных сетях необходимо сконцентрировать свою активность, а также на какие потенциальные возможности развития обратить внимание.

Помимо исследования Северо-западного университета Катара, подобные данные были предоставлены компанией «Ипсос Мори», и они позволяют лучше понять привычки Интернет пользователей шести стран Ближнего Востока и Северной Африки (Саудовская Аравия, Египет, Иордания, ОАЭ, Ливан и Кувейт).

Медиакомпаниям будет интересно узнать, что приложения категории «новости и новостные ленты» занимают первое место по скачиванию среди пользователей смартфонов четырех из шести стран, где проводилось исследование (см. слайд 22).

Такая новость обрадует такие компании как «Эл-Би-Си-Ай Ньюс», «Аль-Арабия» и «Арабская служба Би-Би-Си», ведь у них есть ряд мобильных приложений. С другой стороны, очень важно понимать, что подобные статистические данные не надежны по той причине, что загруженное на смартфон приложение не всегда затем используется, а рынки смартфонов некоторых из этих стран еще очень малы. К примеру, лишь 5% населения Египта владеют смартфонами, в сравнении с общим проникновением мобильных телефонов на рынок в размере 105%, а в Иордании пользователей смартфонов всего 19%, а общая степень проникновения мобильных телефонов составляет 143%. Тем не менее интересным остается вопрос: сохранят ли приложения категории «новости и новостные ленты» первенство в этих странах по мере того, как смартфоны будут набирать популярность?

Другая обнадеживающая статистика, предоставленная «Ипсос», касается доли использования абонентами Интернета в качестве основного источника новостей. Эта статистика также подтверждается исследованием Северо-западного университета Катара, которое показало, что 49% Интернет-пользователей региона заходят в Интернет ежедневно, чтобы узнавать местные, национальные и международные новости.

Точно также как и в случае с социальными сетями, здесь неизвестно, какая доля ежедневного потребления приходится на мобильные устройства. Тем не менее, учитывая высокие показатели заходов в Интернет в регионе, можно с высокой долей уверенности предположить, что большая часть посещений осуществляется с помощью беспроводных устройств.

Всемирная Ассоциация GSM (GSMA) отмечает:

По причине ограниченного покрытия проводных сетей и стоимости персональных компьютеров, мобильные устройства быстро становятся основной платформой для пользования Интернетом. В одиннадцати странах региона пользование мобильным Интернетом превышает среднее значение по всему миру.

В таких странах как Судан, мобильный Интернет составляет 45% потребления Интернета в целом, за ним следуют Ливия, Оман и Кувейт с показателями в размере около 25%. Можно сопоставить эту статистику со средним мировым показателем, который составляет 10%.

Конечно же, как и в случае с персональными компьютерами, потребители опережают рекламодателей. При определении стратегии необходимо просчитать не только потребности клиентов, но и возможности для бизнеса.

Дальнейшие выводы

Необходимо проводить дополнительные исследования, чтобы определить какой именно контент потребляют абоненты, и эта статистика должна в свою очередь обнадежить поставщиков новостных услуг. В ближайшем будущем, поставщикам контента также предстоит тщательно изучить следующие три направления развития, которые могут оказать большое влияние на их издательское видение рынка и набор предоставляемых услуг:

4G и Видео

Сети 4G уже функционируют в нескольких странах Ближнего Востока, и около 167 миллионов видео просматривается ежедневно на сайте «Ютьюб» во всех странах региона. Как и в случае с соц. сетью «Твиттер», Саудовская Аравия лидирует по показателям. Более того Саудовская Аравия занимает первое место в мире по количеству просмотров видео в «Ютьюб», которое достигает 90 млн. в день. И хотя во всем мире, как правило, большинство просмотров видео на «Ютьюб» приходится на персональные компьютеры, к Саудовской Аравии это не относится, так как в этой стране 50% видео просматривается на мобильных устройствах.

По мере того как сети LTE будут развиваться, количество просматриваемых видео будет только расти. Согласно Глобальному прогнозу передачи данных по мобильным сетям «Cisco», Ближний восток и Африка в период с 2012 по 2017 гг. будут самым быстроразвивающимся регионом в области мобильного Интернета: совокупный среднегодовой темп роста составит 77%. «Cisco» также подсчитала, что к 2017 году на передачу видео онлайн будет приходиться две трети мирового мобильного Интернет траффика.

Управление технологическими расхождениями

Помимо развития сетей 4G и растущей популярности смартфонов, контент провайдерам также не стоит забывать и о расхождениях в пользовании цифровыми технологиями. За пределами городов, к примеру, проводной доступ в Интернет есть не везде. Таким образом, мобильный широкополосный доступ в Интернет может стать единственным способом потребления онлайн контента для сельских жителей.

Согласно отчету компании «Эриксон» о развитии мобильных технологий, среди пользователей обычных телефонов, СМС рассылка информации и новостей может остаться актуальной на некоторое время, особенно если проникновение смартфонов на рынок в следующие 5 лет не превысит 40-50%.

Интересно то, что некоторые страны Ближнего Востока и Северной Африки уже превысили этот уровень проникновения технологии на рынок. В 2012 г. компания «Нильсен» отметила, что в Катаре проникновение смартфонов на рынок составило 75%, что превышает общий уровень проникновения мобильных телефонов в некоторых арабских странах.

Как недавно отметил Северо-западный университет Катара, по всему региону существует:

…огромная пропасть в использовании цифровых услуг между четырьмя богатыми государствами Персидского залива, такими как Бахрейн, Катар, Саудовская Аравия, ОАЭ и странами, где нет такого «цифрового изобилия»: Египтом, Иорданией, Ливаном и Тунисом. Цифровая пропасть четко разграничивает технологические возможности стран в арабском мире почти так же, как и во всех других уголках земного шара.

Контент провайдерам, возможно, придется пересмотреть политику предоставляемых услуг с целью соответствия подобным технологическим нюансам. Базовые технологии, такие как СМС и FM-радио, продолжают идти бок о бок со сложными мобильными технологиями, такими как 4G, и с целью получить как можно большее количество абонентов, операторам придется предоставлять услуги не только на базе высоких технологий, но и на базе простых технологий. Несколько идей развития были предложены на конкурсе «Найт Ньюс Челлендж», также некоторые из них были применены телекомпанией «Аль-Джазира». Сеть дублирует свою английскую службу по FM радио в Дохе; и с целью предоставления своих услуг гражданам США, которые, возможно, не могут смотреть английскую версию канала «Аль-Джазира» по кабельному или спутниковому телевидению, предлагают американцам телефонный номер, по которому они могут позвонить и послушать канал по телефону.

Грамотность в сфере масс-медиа

И наконец поставщики новостных услуг также играют роль в продвижении обсуждения новостей и их потребления. Так как по всему региону стремительно растет тенденция использования мобильных технологий, издателям, возможно, следует обучать население использованию таких технологий. В течение некоторого времени западные телерадиовещательные компании, такие как «Би-Би-Си», использовали промоутерские кампании и презентации для продвижения услуги «видео по запросу» и других онлайн сервисов. Так же, как и в случае с другими идеями, изложенными в статье, это, возможно, как раз то, в чем нуждаются СМИ стран Ближнего Востока.

Хорошей новостью для медиакомпаний является то, что высокий уровень проникновения мобильных технологий на рынок, а также большой спрос на новости и популярность использования интернет ресурсов и социальных сетей с мобильных устройств уже сегодня представляют собой внушительную базу для создания аудитории пользователей мобильного Интернета. Освоив креативные возможности таких платформ, и предоставляя свои услуги более широкому кругу пользователей, цифровые СМИ на Ближнем Востоке смогут начать новый виток своей эволюции.

Хороший «отзывчивый» дизайн означает, что вместо недовольства капризным мобильным сайтом, пользователи будут уделять больше внимания этому сайту и, соответственно, у них будет большая возможность ознакомиться с его контентом. Также, правильно сделанный «отзывчивый» дизайн позволяет экономить на разработке, так как нет необходимости создавать отдельные сайты для конкретных устройств. Более того, использование единого URL повышает качество аналитики сайта и способствует поисковой оптимизации сайта, при этом сайты могут без труда менять параметры для новых форматов просмотра.

Несмотря на все эти преимущества, многие все еще не могут определиться с тем, надо ли новостному СМИ создавать отдельные мобильные интернет-сайты или достаточно одного «отзывчивого» для всех. Накануне приближающихся президентских выборов в США, каждый из двух кандидатов выбрал свой подход  к мобильным стратегиям, наглядно отражающий их сильные и слабые стороны: на интернет-сайте президента Обамы используется «отзывчивый» дизайн, а Митт Ромни предпочел отдельный мобильный сайт.

Брэд Фрост  сравнивает эти два сайта на основании пирамиды, предложенной дизайнером мобильных сайтов Кристофером Лэйтономi, которая демонстрирует последовательность свойств сайта (снизу-вверх: ДОСТУП – ИНТЕРАКТИВНОСТЬ – РАБОТА УСТРОЙСТВА — СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ).

Фрост также указывает на то, что использование «отзывчивого» дизайна позволяет предоставлять тот же контент более легким способом. Именно поэтому мобильная версия сайта Ромни содержит намного меньше информации, чем компьютерная версия.

Согласно Фросту, переадресация на мобильный сайт иногда не срабатывает, особенно на нижних уровнях сайта, что может создавать проблемы с размещением контента в социальных сетях. Пользователь настольного компьютера может, в конечном итоге, кликнуть на мобильную версию информации и наоборот.

С другой стороны, несмотря на то, что «отзывчивый» дизайн сайта Обамы обладает рядом интересных характеристик, попытки более сложного использования навигационного меню не всегда приводят к успешной загрузке на всех сайтах. И хотя дизайн меню Ромни достаточно прост, он более удобен для пользователя и работает бесперебойно. Поэтому надо быть особо внимательным при работе с большими статьями или дополнительной информаций на «отзывчивых» сайтах. В случае с Обамой, некоторые страницы содержат слишком много контента и, поэтому, пользователям приходится довольно долго прокручивать вниз.

И, наконец, что касается работы устройства – это особенно важно в странах, где мобильный интернет может быть недостаточно быстрым или где пользователи платят за объем скачанной информации. «Отзывчивый» дизайн не очень хорошо зарекомендовал себя в этом отношении. Согласно техническому директору blaze.io Гаю Поджарному, только 3% версий интернет-сайтов, предназначенных для небольших экранов, работают значительно лучше, чем аналогичные крупноэкранные версии. Работу вашего мобильного сайта можно протестировать на Mobitest.

«Отзывчивый» дизайн для новостных сайтов

«Газета The Boston Globe  одной из первых запустила инновационный «отзывчивый» интернет-сайт, наполненный контентом класса премиум. В то время как совсем несложно приводить примеры технически инновационных проектов крупных газет с внушительными бюджетами, таких как «The Boston Globe», тем не менее, есть и другие примеры. Весной этого года небольшой гуманитарный колледж в США создал версию студенческой газеты, используя «отзывчивый» дизайн. Два студента, работающих в газете «The Berkeley Beacon», использовали пример газеты «The Boston Globe» для создания низкозатратной версии газеты на основе «отзывчивого» дизайна. Она выглядит как печатная статья, при этом размер фото и текста каждой статья изменяется в зависимости от размера экрана устройства, на котором открыта статья.

Единственная стоящая перед ними проблема – это отсутствие рекламы при его просмотре на мобильных устройствах. Когда реклама все-таки будет размещаться, им надо будет постараться  не загромоздить минималистический макет сайта. Главный редактор газеты отметил, что не хотел бы портить впечатление пользователей от сайта только потому, что ему надо заработать много денег… Когда у сайта будет по-настоящему стабильный поток посетителей, тогда, может быть, можно будет начать размещение рекламы.  Другая студенческая газета —  Daily Californian, выпускаемая для Калифорнийского университета в Беркли и прилежащих районов, также перешла на «отзывчивый дизайн» в ходе модернизации своего сайта с использованием системы управления контентом WordPress.

Для более глубокого и детального ознакомления с подходами к «отзывчивому» дизайну можно обратиться к этому анализу  разработчиков сайта газеты «The Boston Globe», в котором они объясняют свой выбор программного обеспечения (InDesign) и почему они решили начать разработку с 960 пикселей,  используя это как базу для небольших экранов.

В конечном итоге, важно помнить, что будете ли вы использовать «отзывчивый» дизайн или нет, ваша главная задача – это забота о вашей растущей мобильной аудитории и удовлетворение ее нужд. Пример президента США показывает, что «отзывчивый» дизайн не всегда автоматически дает пользователю что-то лучшее, если сначала не подумать о том, что именно надо пользователю.

В статье Ste Everington, ведущего разработчика телевизионной интернет-страницы Би-Би-Си, содержится интересная практическая информация о том, как подойти к вопросу создания «отзывчивого» интернет-сайта, а также, в определенной степени, к мобильному интернет-сайту. Автор подробно описывает процесс принятия соответствующего решения на Би-Би-Си и процесс создания нового сайта. Вот некоторые полезные рекомендации, относящиеся к созданию «отзывчивого» сайта или даже обычного сайта для мобильных устройств:

• определите группы планшетных устройств, для которых будут разрабатываться сайты;
• определите потребности ваших пользователей (через статистические данные или анкетирование пользователей). У вас, вероятнее всего, образуется две группы пользователей: «Я знаю, что я хочу» и «Я не знаю, что я хочу». Создайте сайт, который будет работать для обеих групп, с легкой навигацией и простой функцией просматривания.

Будете ли вы использовать темы и плагины существующих систем управления контентом или создадите собственные; остановитесь ли вы на «отзывчивом» варианте или создадите мобильный сайт,  но уже наступает время, когда ни один интернет-сайт не сможет игнорировать свою мобильную аудиторию, независимо от того, в какой части света вы находитесь.