1) Массивы данных будут еще более стратегическим ресурсом для СМИ.

2) Появятся более совершенные инструменты, которые облегчат использование массивов данных.

3) Произойдет буйный рост количества новостных приложений, по которым можно будет оценить влияние журналистики на основе данных на потребление подобного контента читателями.

4) Чтобы сделать акцент на цифровых СМИ, необходимо выстроить бизнес-процессы вокруг массивов данных и работы с мобильными платформами.

5) Стоит ожидать увеличения количества статьей, написанных с помощью средств автоматизации, но в то же время не стоит сбрасывать со счетов человеческие отношения и авторскую журналистику.

6) Журналистам потребуется глубже изучать социальные науки и статистику.

7) Будут предъявляться более высокие стандарты к точности и правке.

8) Более важную роль будут играть компетентность в области безопасности и защиты данных.

9) Аудитория будет требовать большей прозрачности при сборе и обработке данных читателей.

10) Не удастся избежать конфликтов, связанных с доступностью информации, сбором данных и вопросами этики.

11) Необходимо сотрудничать с библиотеками и университетами в области работы с архивами и данными, а также по вопросам обучения.

12) С появлением носимых персональных электронных устройств и развитием использования массивов данных будет усиливаться персонализация новостной информации.

13) Редакции, сотрудники которых обладают познаниями в различных областях, будут лучше справляться с написанием статей на основе массивов данных.

14) Не стоит зацикливаться на обработке данных, необходимо помнить о существовании ложных данных. Вооружитесь здравым скептицизмом.

Всемирный газетный конгресс

В ходе Конгресса было выделено пять основных тезисов: постоянные инновации («думайте как стартаперы»); сочетание технологий, контента и разработки; сотрудничество («зачем действовать в одиночку?»); мобильные платформы; использование технологий и данных.

Все пять ключевых мыслей основаны на одном «простом» факте: происходит переход от печатных изданий к цифровым. Постоянно звучали «призывы, слова поддержки и предостережения по поводу срочной необходимости адаптации к сегодняшней ситуации в издательской среде».

Как сказал Джордж Найми, директор по цифровым технологиям австрийской газеты «Курьер» (Kurier): «Если ваш день не начинается с размышлений о цифровом переходе вашего издания, то дела ваши плохи».

Постоянные инновации

По словам Тьяго Мадейроса Рибейро, менеджера по цифровым продуктам бразильской медиагруппы RBS, «инновации – это то, чем нужно заниматься изо дня в день». Газеты должны отказаться от конвейерного подхода. Они должны обеспечить взаимодействие между сотрудниками различных профессий при решении задач и выведении новых продуктов на рынок.

«Времена, когда после запуска продукта можно было оставить его работать в автономном режиме и переходить к другому продукту, закончились. Теперь необходимо все тестировать, оценивать, дорабатывать и совершенствовать постоянно».

Сочетание технологий, контента и разработки

Издатели должны сочетать технологии, контент и разработку. При этом технологии являются не самоцелью, а средством, помогающим улучшить редакционный материал. Разработчики должны принимать участие в его создании. Они и дизайнеры должны присутствовать на совещаниях новостного отдела и обсуждениях стратегии – «они такие же авторы, как и журналисты».

Сотрудничество

Чтобы добиться процветания, игрокам медиаиндустрии нужно уметь сотрудничать так же хорошо, как они умеют конкурировать.

«Будь то мобильные платформы, видео, аналитика, грядущий бум носимых устройств и пр., очевидно, что ключевое место в цифровой стратегии любого издателя должны занимать сотрудничество и партнерства. Это особенно актуально, когда в качестве ваших конкурентов выступают гиганты отрасли, и совершенно необходимо, если ваше издательство небольшое». Сотрудничество позволяет издателям без дополнительных затрат получить доступ к технологиям и умениям, которыми они сами не владеют.

«Хотя мы часто говорим, что лучше быть небольшим и гибким, большинство из нас так же неповоротливы, как огромные грузовые суда».

Мобильные платформы

В нынешних условиях мобильные платформы стали неотъемлемой частью жизни. Чтобы добиться успеха при работе с этим форматом, необходимо действовать в партнерстве, ведь издатели новостей не специализируются на мобильных приложениях, а найти талантливых разработчиков можно только в специализированных компаниях. Сосредоточьтесь на том, что вы делаете лучше всего, а для остального найдите партнеров.

«Если вы хотите работать в соцсетях, вам нужно освоить мобильные платформы. Если вы хотите работать с видео, вам также нужно их освоить».

Использование данных

Данные – это топливо цифрового новостного бизнеса. Чтобы ваши продукты и услуги были среди лучших, вы должны собирать и анализировать как можно больше релевантных данных. Но для большинства данные по-прежнему остаются лишь потенциальным ресурсом. «Фактическая монетизация данных – это еще более трудоемкий процесс, чем большая работа по их сбору».

Всемирный форум редакторов

Ключевыми темами форума редакторов стали текущие изменения в работе ньюсрумов, влияние Эдварда Сноудена, свобода прессы, видео, расширение границ глобализированной журналистики и цифровой журналистики.

Текущие изменения в работе ньюсрумов

«Статьи длиной меньше 500 слов читаются хорошо. Статьи длиннее 800 слов также популярны. А в середине – мертвая зона». – Габриэль Кан, профессор профессиональной практики; содиректор программы по СМИ, экономике и предпринимательству; директор Анненбергской инновационной лаборатории по будущему журналистики, США.

«Люди до сих пор говорят что-то вроде: “эту статью мы опубликуем только в печатной версии”, а я им отвечаю: “почему бы вам тогда просто не выбросить ее в мусорное ведро?” Конвергенция – единственный способ движения вперед. Нельзя разграничивать печатную и цифровую версию. Тогда ничего не получится, даже если вы будете активно заниматься развитием». – Дэвид Келлауэй.

Свобода прессы

«Это Золотое перо [Свободы] … является материальным воплощением поддержки и показывает, что его не забыли. Что он один из нас. Что посягательство на свободу одного журналиста – это удар по всем нам, и что заключение журналиста в тюрьму – это преступление против человечества», – сказал шведский журналист Мартин Шиббюе, принимая «Золотое перо Свободы 2014», ежегодную премию в области свободы прессы Всемирной газетной и новостной ассоциации, для заключенного эфиопского издателя, журналиста и блоггера Эскандера Нега.

Национальная безопасность, свобода, регулирование и роль свободной прессы в постсноуденовскую эпоху

«Это отрицательно сказалось на наших отношениях с источниками. Они стали бояться говорить с нами. Они не хотят, чтобы у нас были их телефонные номера. А госслужащие, которые раньше регулярно с нами общались, теперь отказываются разговаривать». –Гэри Прюитт, президент и генеральный директор агентства «Ассошиэйтед Пресс» (The Associated Press), США.

«Возможно, придется переносить редакцию “в офшор”, чтобы избежать надвигающейся всеобщей слежки». – Джанин Гибсон, главный редактор theguardian.com и заместитель редактора «Гардиан ньюс энд медиа» (GuardianNewsandMedia), Великобритания.

Расширение границ глобализированной журналистики и цифровой журналистики

«Я думаю, что мы стоим на пороге скачка в развитии международной совместной расследовательской журналистики». – Розенталь Альвес, профессор, эксперт журналистики Фонда «Найт» (Knight), Техасский университет, Остин, США. 

«Самое главное в ньюсруме – это “география”: чтобы программисты, дизайнеры и менеджеры по продуктам работали в одном помещении». – Арон Пилхофер.

«Постоянный доход обеспечивается за счет сочетания коротких, ярких видеороликов и длинных, актуальных статей». – Мари-Ноэль Вале, начальник отдела видео, «Ажанс Франс пресс» (AFP), Франция.

«Молодое поколение все больше интересуется новостями, но проявляет все больший цинизм по отношению к источникам новостей». – Джейсон Мохика, главный редактор,«Вайс ньюс» (ViceNews), США.

Всемирный рекламный форум
Несмотря на сохранение тенденций последних лет, обнадеживает рост доходов от рекламы на планшетах. В ходе форума были сделаны следующие основные выводы: продажи печатных изданий падают, но они по-прежнему являются основным источником дохода; ключевую роль начинают играть учет и возврат на инвестиции; появились новые методы оценки влияния СМИ; программируемая покупка рекламных мест может спасти цифровую рекламу; реклама на планшетах обладает хорошей доходностью.

Продажи печатных изданий падают, но они по-прежнему являются основным источником дохода

«До сих пор заработать по-настоящему можно только на печатных изданиях.Цифровые СМИ – наше будущее, но это будущее пока не наступило». Ситуация усугубляется ростом усталости аудитории от рекламы: все больше людей пользуются блокирующими рекламу программами при работе в браузере, на мобильных устройствах и при просмотре телевидения.

Ключевую роль начинают играть учет и возврат на инвестиции

Сегодня рекламодатели ожидают возврат на инвестиции, а также гораздо более высокий уровень контроля и учета, чем раньше. Компании доверяют показателю возврата на инвестиции, и он играет все большую роль в принятии решений.

Новые методы оценки влияния СМИ

Отрасли необходимо обратить внимание на новые методы оценки ее влияния. «Нам нужно перестать думать о том, сколько людей в день нас читают, а считать количество людей, на которых мы оказываем влияние каждый день».

Программируемая покупка рекламных мест – спасение цифровой рекламы

Программируемая покупка рекламных мест – это не переходный этап, а «постоянный элемент цифровой экосистемы». «Вопрос уже не в том, стоит ли издателям заниматься программируемой рекламой, а в том, как начать ей заниматься».

Реклама на планшетах обладает хорошей доходностью

«Реклама на планшетах обладает очень хорошей доходностью. Ее ценность для нас сравнима с рекламой в печатных изданиях», ведь количество откликов на рекламу на планшетах до 40 раз выше, чем на рекламу в Интернете.

В этом эпизоде вы узнаете о методах расследования коррупции и организованной преступности. Вы познакомитесь с исполнительным директором Центра по исследованию коррупции и организованной преступности (OCCRP) Полом Раду из Румынии, являющимся одним из самых вдохновляющих примеров журналистов, занимающихся расследованиями. Он расскажет о тех, кто работает в новых областях расследований.

Это видео можно просматривать с русскими субтитрами, которые можно выбрать из списка в правом нижнем углу проигрывателя (значок [cc]).

Как мы замечали уже раньше в статьях на Knowledge Bridge, журналистика данных и визуализация данных стали крупнейшими направлениями в медиа. Журналистика данных уже давно используется в расследованиях, но визуализация информации превращается сейчас в новую форму визуального изложения историй. Эти темы недавно рассматривались на конференции news:rewired в Лондоне.

Журналистика данных родилась из традиции сбора и анализа данных для статьи с помощью компьютера (computer-assisted reporting, или CAR), которая берет начало в США уже в 60-е годы и по-настоящему встает на ноги в конце 70-х и в 80-е, в годы начала революции персональных компьютеров. Часто журналисты упоминают журналистику данных «Гардиан» и ее новаторский блог данных или интерактивную команду «Нью-Йорк таймс» с их ошеломляющими и инновационными визуальными проектами. Но в 2012 г. журналистика данных стала по-настоящему мировым явлением:

• La Nación, вторая по величине газета Агентины создала отдел данных, чтобы анализировать правительственные документы  и делать захватывающие истории, основанные на данных.
• В Колумбии, международный стипендиат по журналистике Фонда Найтов Ронни Лавлер (Ronnie Lovler) создал сайт мониторинга коррупции, используя платформу для краудсорсинга в журналистике Ushahidi.
• Африканская Медиаинициатива проводила тренинги по журналистике данных в Кении, Танзании, Южной Африке и Гане.
• Пособие по журналистике данных, доступное бесплатно в Интернете, было переведено на русский язык.
• В Алматы, в Казахстане, журналисты создали карту преступности, чтобы показать резкий рост криминала за последний год (на русском).

Планирование и создание визуальных журналистских проектов

Распространению журналистики данных способствовало возрастающее количество бесплатных или недорогих инструментов, которые позволяют журналистам даже в очень маленьких организациях делать визуализацию данных, в том числе карты, временную шкалу, схемы и графики.

На конференции  news:rewired Пол Роуланд (Paul Rowland), заместитель руководителя по онлайн-контенту в компании Media Wales, заявил присутствующим:

Вам не нужен специальный бюджет, чтобы это делать. Это не только для «больших людей.

По словам Роуланда работа в региональных или местных медиа обычно означает:

• ограниченные ресурсы,
• недостаток денег,
• нет своих разработчиков
• тяжелое наследие традиционного бизнеса.

Это тяжелое традиционное наследие может привести к тому, что люди начнут думать, а зачем вообще нужно использовать данные и визуальные методы. Обычной формой рассказа историй всегда был «оковалок» текста, говорит Роуланд. И выставляет встречный аргумент: «цифровая журналистика без визуальной истории, все равно что газета без фотографий». Фотографии передают эмоции и давно уже обогащают газетную журналистику. Они помогают погрузить читателя в статью. Таким же образом визуальные истории – это еще один способ получить внимание читателей и удержать его.

Если у небольших местных издателей нет дорогих инструментов или своих разработчиков, говорит Роуланд, они должны понимать возможности всех бесплатных средств, которые доступны им для создания увлекательных проектов в цифровой журналистике. Способов отобразить информацию так много, что основной задачей становится найти наилучший метод для вашей статьи. Роуланд дает прекрасный совет:

Не пытайтесь показать, насколько вы умны, покажите насколько простой может быть история.

Если какой-то способ не делает вашу историю более захватывающей, стоит поискать другой метод. По мнению Роуланда, прежде чем начать работу над материалом, нужно подумать и задать себе ключевой вопрос: «Что я пытаюсь сказать?»

Кроме того, он советует, над чем стоит думать в процессе своих размышлений:

• Нужно ли усиливать историю выразительно?
• Что требуется для рассказа: контекст, привязка к месту, сопоставление, иллюстрация или визуализация?

Для каждого из этих пяти способов выразительно усилить историю он предлагает свой набор инструментов:

Контекст

Он рекомендует такие инструменты создания временной шкалы, как Timetoast и Dipity. Я не могу больше рекомендовать Dipity, поскольку сервис оказался ненадежным. А вот Timetoast – отличный инструмент, кроме этого многие журналисты сейчас используют Timeline.js. Кроме того, он рекомендует Google Fusion Table Maps – простой способ для нанесения информации на карту, включая точки на ней, дороги и зоны, например административные районы.

Привязка к месту

Опять-таки он рекомендует Google Maps, а также сравнительно новый сервис, который назывется Meograph который совмещает отображение времени, места и мультимедиа.

Сопоставление

Роуланд рекомендует сервис Thinglink, который дает возможность добавлять информацию со ссылками к изображениям, и Storify, сервис, который  позволяет собирать публикации, касающиеся вашей истории из социальных сетей, включая не только «Фейсбук» и «Твиттер», но и фотографии с Flickr и Instagram и видео с YouTube.

Иллюстрация

Для этого рекомендуется использовать стандартный инструмент фотогалереи. Если такого инструмента у вас нет, галереи легко создавать, используя сервис фотохостинга Flickr, принадлежащий Yahoo.

Визуализация

Для визуализации Роуланд предлагает сервис Tableau Public и сервис IBM под названием Many Eyes. Вы также можете делать простую визуализацию, используя сервис онлайн-таблиц, который является частью Google Drive, раньше называвшегося Google Docs.

В ближайшие месяцы мы подробно рассмотрим, как использовать такие сервисы, а также то, как редакторы могут развивать планирование и рабочий процесс, аналогично тому, как это делает Роуланд.

Здесь вы найдете полный вариант презентации Роуланда, в которой есть много интересных советов по поводу визуальных проектов, основанных на данных, а также практические рекомендации по поводу онлайн-сервисов, которые использует он и его команда.

СНГ и Грузия

«Руководство по журналистике данных» теперь существует и на русском языке

«Руководство по журналистике данных», прекрасное краткое руководство в этой области журналистики, рассказывающее и о том, как медиакомпании могут ее использовать, теперь есть и на русском языке. В Интернете можно найти бесплатно и английскую версию, и теперь уже русскую.

Конкуренция в Интернете накаляется, и «Фейсбук» нацеливается на Россию

«Россия: что стоит за заголовками». В публикации рассматривается, как «Фейсбук» пытается добиться успеха в России в борьбе с такими местными конкурентами, как  социальная сеть «ВКонтакте». Статья объясняет, как быстрый рост Интернет-рекламы и электронной торговли в России приводит к жесткому соперничеству.

«Рекомендуемое чтение» – это наша еженедельная подборка статей о цифровых медиа со всего мира, которые необходимо прочесть. Мы постоянно ищем лучшие источники информации о цифровых медиа. Если и вы найдете блог, сайт деловых новостей или важный ресурс по цифровым СМИ, за которым, на ваш взгляд, стоит следить, пожалуйста, сообщите нам о нем в ваших комментариях.

СНГ и Грузия

«Руководство по журналистике данных» теперь существует и на русском языке

«Руководство по журналистике данных», прекрасное краткое руководство в этой области журналистики, рассказывающее и о том, как медиакомпании могут ее использовать, теперь есть и на русском языке. В Интернете можно найти бесплатно и английскую версию, и теперь уже русскую.

Конкуренция в Интернете накаляется, и «Фейсбук» нацеливается на Россию

«Россия: что стоит за заголовками». В публикации рассматривается, как «Фейсбук» пытается добиться успеха в России в борьбе с такими местными конкурентами, как  социальная сеть «ВКонтакте». Статья объясняет, как быстрый рост Интернет-рекламы и электронной торговли в России приводит к жесткому соперничеству.

Одним из примеров таких недорогих инструментов работы с данными является Google Drive, который обеспечивает хранение данных в Интернете и предлагает пакет приложений для офиса. Для журналистов, работающих с данными, Drive включает приложение, работающее с электронными таблицами, похожее на майкрософтовский Excel. Так же, как и в Excel, вы можете создать форму, которая позволит вам, вашим сотрудникам или вашей аудитории легко вводить данные в таблицу.

Краудсорсинг, и как его используют медиакомпании 

Онлайн-анкета дает вам возможность собирать информацию у вашей аудитории. Вы можете отправить эту анкету по электронной почте, если у вас есть список рассылки, лояльным членам вашей аудитории, а можете просто встроить эту форму в веб-страницу на вашем сайте. Это один из элементов методики, называемой «краудсорсинг» (crowdsourcing). Краудсорсинг подразумевает, что вы используете вашу аудиторию либо для сбора данных и информации, либо для выполнения заданий, таких, например, как анализ больших массивов данных.

Один из прекрасных примеров на заре краудсорсинга связан с городом Бейкерсфилд в Калифорнии. Там местная газета предложила жителям города сообщать о ямах на городских дорогах. Газета создала простую карту, на которой отображались ямы, о которых сообщали читатели, и те, которые были заделаны. Это стало очень простым способом надавить на местное правительство, чтобы оно отремонтировало дороги.

Нью-йоркская общественная радиостанция WNYC использовала краудсорсинг для рассказа о том, как финансовый кризис затронул ее аудиторию. Цикл радиопередач под названием «Ваши собственные экономические показатели» (Your Uncommon Economic Indicators), собрал богатую коллекцию  наблюдений, рассказов и фотографий, которые помогли составить хронологическую историю кризиса глазами слушателей станции. Чтобы собрать эту информацию, они использовали Интернет-анкету, очень похожую на ту, что мы покажем ниже. В руководстве к успешной стратегии краудсорсинга они предложили несколько приемов того, как лучшим образом создать вашу собственную анкету. Одно из предложений – простота формы. Они говорят:

Заполнение нашей анкеты займет 30 секунд. Если пользователи добавят короткую историю, это расширит их участие в нашей работе. Если они захотят пойти дальше, они могут загрузить материалы в формате других медиа, контактировать с редактором, снова вернуться на сайт и т.д. Но главное – это дать людям возможность участвовать на своем собственном уровне, не устанавливать планку слишком высоко и вознаграждать их за любой вклад, который они делают.

Как создать анкету, используя Google Drive

Чтобы использовать Google Drive, вам понадобится действующий аккаунт на «Гугле». Если у вас уже есть аккаунт  Gmail, вы можете его использовать, чтобы войти в Google Drive.

На этой странице показаны все ваши документы «Гугл» и те документы, которые были открыты для вас. Google Drive позволяет вам открывать документы конкретным коллегам или всем пользователям. Здесь же вы можете создавать новые документы. В верхнем левом углу

под логотипом «Гугл» и названием Drive вы увидите две красные кнопки: одну, помеченную словом «create», а другую, поменьше, рядом с ней, со стрелкой вверх. Кнопка Create позволяет вам создать новый документ, таблицу, анкету, рисунок или коллекцию (так же, как папку, которую вы используете для аналогичных документов).

Для этого вам понадобится создать новую форму. Это четвертая строчка среди опций Create. Она откроет незаполненную форму с двумя вопросами. Вы можете назвать вашу анкету, добавить пояснения или ваши наблюдения. Первый вопрос будет выделен бледно-желтым цветом. Вы можете дать вопросу название и написать вспомогательный текст, чтобы дать инструкции человеку. заполняющему поле наблюдения. Под опцией «Вспомогательный текст» (Help Text) вы увидите раскрывающееся меню под названием «Тип вопроса» (Question Type). Вы можете выбрать две текстовые – краткий текст (brief text) или простой текст (paragraph text) – и несколько других опций.  Две позиции – «множественный выбор» (multiple choice) и «выбрать из списка» (choose from a list) – представляют пользователю возможность выбора лишь одной опции.» Тип вопроса «поставить галочку» (checkboxes) дает возможность выбрать несколько опций. в том числе и несколько опций сразу. Опции «шкала» (scale) и «сетка» (grid) позволяет пользователю расположить ответы по шкале.Например на шкале от 1 до 5 можно выбрать номера от 1, означающего «совершенно не удолетворен» до 5 – «абсолюно удовлетворен» уровнем сервиса. Опция шкалы очень удобна для создания графиков, схем и карт, где указатели окрашиваются в зависимости от оценки по шкале. Под каждым вопросом есть возможность поставить флажок для опции «Сделать вопрос обязательным». В этом случае, человек, принимающий участие в опросе, должен будет ответить на этот вопрос, прежде чем послать свои ответы.

Чтобы редактировать второй вопрос анкеты мышью поставьте курсор на вопрос, и справа появятся три иконки. Первая из них – карандаш – позволит вам редактировать вопрос. Вторая иконка даст возможность продублировать вопрос, а третья – мусорная корзина, позволит удалить вопрос. Кроме того, обратите внимание, что когда курсор находится на вопросе, он превращается в перекрестие. Кликнув и удерживая мышь, можно перетаскивать вопрос, меняя их порядок в анкете. Если вы хотите добавить новый вопрос, кликните на кнопку с зеленым плюсом и надписью «Добавить» (Add Item) в левом верхнем углу. Это даст возможность добавить вопрос одного из типов, которые уже были описаны. Кроме того, можно добавить название раздела, если у вас длинный опрос, или разрыв страницы в анкете.

Стоит запомнить несколько важных вещей:

• Если вы будете задавать людям вопрос, где они находятся, вам надо будет просить их указать город, регион, область или республику, чтобы точно обозначать это места на карте.

• Вы можете также просить указывать адрес электронной почты, номер сотового телефона или другие контактные детали. Если вы это делаете, обязательно сообщите людям, что вы сохраните конфиденциальность их личной информации.

Распространение опроса и встраивание его в ваш сайт 

Как только вы закончили, обязательно сохраните данные. Теперь вы готовы к тому, чтобы распространять вашу анкету. У вас может быть список лояльной аудитории для прямой рассылки по электронной почте. Другой вариант – встроить анкету в странцу на вашем сайте. Опция встраивания (embed) находятся в меню «Другие действия» (More actions).

При этом откроется окно, в котором будет дан код для встраивания. Вам нужно будет внести единственное изменение, для того, чтобы код соответствовал параметрам ширины страницы вашего сайта. Найдите ту часть кода, где указано width=»760″,  что означает ширину 760 пикселей. Вы можете изменить значение на стандартную ширину статей на вашем сайте, либо указать «100%», чтобы анкета заполнила колонку на вашей странице.

iframe src="https://docs.google.com/spreadsheet/embeddedform?formkey=dDMzcG96eVlEd3VVWkV0TlYtVDVCTFE6MQ" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" width="760" height="603"

Когда вы кликните на меню «Другие действия», вы увидите еще одну опцию «Редактировать подтверждение» (Edit confirmation). Она дает вам возможность составить ваше собственное сообщение о подтверждении, которое появится, после того, как ваши читатели послали ответы. Это важный аспект, поскольку вы хотите вознаградить вашу аудиторию, показать свою признательность за то, что она приняла участие в вашем опросе.

Как только станут поступать ответы, они будут отображаться в таблице. В файловом меню, рядом с опцией «Форма» (Form), в скобках вы увидите цифру, которая показывает, сколько ответов вы получили.

Все опции, которые были в вашем распоряжении, когда вы создавали форму, доступны и здесь. В любой момент вы можете редактировать анкету, хотя, если вы уже начали ее распространять, лучше не убирать и не добавлять вопросов. Кроме того, вы можете разослать анкету большему количеству людей по электронной почте, видеть резюме ответов и, что гораздо важнее, прекратить получать ответы, после того, как опрос закончен.

Единственное, что может осложнить использование «Гугл»-форм, это то, что вы не можете помешать людям принять участие в опросе больше одного раза. Говоря это, мы подразумеваем, что умелый человек может с легкостью обойти приемы, которые должны помешать людям участвовать несколько раз в любом простом онлайн-опросе или исследовании. Однако, есть другие, гораздо более сложные сервисы, доступные для проведения опросов и исследований, такие, как SurveyMonkey или Polldaddy  если это жизненно важно.

В следующих руководствах, мы расскажем вам, как создать карту, основывающуюся на результатах опроса, если вы собирали данные о местонахождении респондента, а также – как составлять графики и схемы из собранной вами информации.