Shubha Bala — Knowledge Bridge https://www.kbridge.org/ru/ Глобальная информация для перехода в цифровое пространство Thu, 02 Jan 2014 13:39:38 +0000 ru-RU hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.9.10 «Яндекс.Метрика» или Google Analytics? Ценность использования обеих систем https://www.kbridge.org/ru/yandex-metrica-or-google-analytics-the-value-of-using-both-2/ Mon, 26 Nov 2012 12:45:46 +0000 https://www.kbridge.org/?p=2362 Существует множество инструментов веб-аналитики – недорогих или вовсе бесплатных – которые помогут вам не только измерить величину вашей аудитории, но и получить информацию о том, как люди находят ваш контент, а также другие базовые сведения о вашей аудитории. При таком обилии выбора, вы можете колебаться, на какой системе остановиться, но мы объясним, как вы можете использовать более чем одну систему.

Даже бесплатные системы дают богатую и детальную информацию, говорит в своей рекомендации не очень предвзятый пропагандист технологических решений «Гугла» Авинаш Каушик (Avinash Kaushik):

Yahoo! Web Analytics и Google Analytics бесплатно предоставляют инструменты веб-аналитики мирового класса.

Пользовательские отчеты; расширенное сегментирование; детальное отслеживание мультимедиа; автоматическая интеграция кампаний типа «плата за клик» с поисковыми системами; расширенные функции математической логики; алгоритмические возможности сортировки данных; комплексное отслеживание электронной коммерции; сложные сверхмасштабируемые методы сбора данных, в том числе по пользовательским показателям; открытый, бесплатный и полный доступ к данным через интерфейс программирования приложений (API); великое множество приложений разных разработчиков для превосходной визуализации данных, преобразований данных, встраивания внешних данных и т.п.

Конечно, не везде бал правят западные Интернет-гиганты. В России наверно самым популярным инструментом является «Яндекс.Метрика«, главный конкурент «Гугла».

В зависимости от технологии, использованной для сбора получения данных, цифры в разных системах будут отличаться одна от другой, иногда очень существенно. Например, для одного сайта, который мы изучали, Google Analytics давал количество посещений 714,000 при доле отказов 68%, а «Яндекс» показывал 685,000 посещений, а долю отказов – 20% за один и тот же период. Это не значит, что одна система верна, а другая – нет, но это значит, что необходимо знать различия, особенно сейчас, когда рекламодатели становятся все более искушенными в аналитике и требуют адресного размещения своей рекламы.

Из этого вытекают два следствия: во-первых, очень полезно иметь два инструмента на своем сайте, что позволяет вам сравнивать данные; а во-вторых, важно, чтобы один из инструментов был индустриальным стандартом в вашем регионе, тогда рекламодатели могут легко сравнивать данные с другими сайтами. Очень часто стандартом является Google Analytics, или, как во многих русскоязычных странах, «Яндекс.Метрика», и можно иметь на своем сайте оба этих инструмента.

Поскольку это два серьезных международных игрока на рынке, важно понимать, почему вы видите у них разные данные для одного и того же сайта.

1. Посещения – данные GA могут быть выше «Яндекса» – «Яндекс» предлагает разместить код отслеживания в теле веб-страницы, тогда как Google Analytics требует вставить его в заголовок сайта. Это может показаться несущественным, но, если кто-то начинает загружать страницу и нажимает кнопку «стоп» или «назад» до того, как сработал код, посещение не зачтется. Если вы поместили код «Яндекса» ближе к концу страницы (чего «Яндекс» рекомендует не делать, но что возможно), есть шанс, что код не сработает, тогда как в Google Analytics он уже сработает, поскольку находится в заголовке – первом, что загружается. В результате Google Analytics учтет визит, а «Яндекс» – нет.

2. Общее число просмотров страниц – данные GA могут быть выше «Яндекса» – если посетитель обновит страницу в течение пятнадцати секунд с начала посещения, «Яндекс» не сочтет это вторым просмотром страницы, а Google Analytics – сочтет. Это не повлияет на число уникальных просмотров, но будет разница в общем количестве просмотров страниц.

3. Показатель отказов – В соответствии с настройками Google Analytics по умолчанию, любой пользователь, посетивший одну страницу, а затем ушедший с сайта, считается «отказавшимся», даже если он провел на странице больше 20 минут, но не произвел ни одного другого действия. «Яндекс», напротив, будет считать кого-то «отказавшимся», если тот посетил одну страницу и провел на ней меньше пятнадцати секунд. Поэтому показатель отказов «Яндекса» – более правдивый индикатор числа людей, которые зашли на ваш сайт и не нашли того, что искали.

4. Демография – в отличие от Google Analytics, «Яндекс.Метрика» будет стараться определить возраст и пол посетителя, и строить свои отчеты на этих параметрах.

Таким образом, как вы видите, для сайта с большим трафиком вы получите разную информацию от Google Analytics и от «Яндекса.Метрики». Вероятно, стоит установить оба инструмента, чтобы видеть информацию о ваших пользователях с двух разных углов зрения.

]]>
Google Analytics 102 – расширенные отчеты, AdSense и AdWords https://www.kbridge.org/ru/google-analytics-102-advanced-reports-adsense-and-adwords-2/ Fri, 23 Nov 2012 07:55:25 +0000 https://www.kbridge.org/?p=2324 Когда вы освоите основы Google Analytics, этот ресурс покажет вам, как составлять расширенные отчеты, а также, как привязать сервисы AdSense и AdWords к вашему аккаунту. После статьи – упражнения, которые помогут вам попрактиковаться в том, что вы узнаете.

Контролируйте ваши отчеты

Важная деталь состоит в том, что вы можете добавлять «аннотацию» к любому линейному графику, кликнув два раза на определенной дате, а затем введя ваше замечание во всплывающем текстовом окне. Это очень полезно, если профиль просматривают несколько человек, и вы хотите обратить внимание, что важное редакционное или технологическое событие произошло в определенный день и вызвало существенные изменения в данных.

Когда вы просматриваете отчет в режиме стандартной таблицы, вы можете изменить показатель, по которому сортируются данные, кликнув по названию соответствующей колонки. Стрелка  рядом с названием показателя укажет, по какому показателю идет сортировка.

Стандартный отчет автоматически устанавливает основной параметр, но в некоторых случаях можно его изменить и обычно бывает возможным добавить дополнительный параметр. Например, кликните на опцию Демография > Местоположение. По умолчанию основным параметром в этом отчете будет Страна или регион.  В верхней строке вы можете изменить его на Город, Континент и т.д. Вы можете добавить и дополнительный параметр, чтобы еще больше детализировать анализ. Например, мы можем выбрать ПоискТогда в каждой строчке будет комбинация страны и того, как посетитель зашел на сайт.

Когда мы просматриваем отчет, расположение по умолчанию обычно предполагает линейный график или карту вверху, а таблицу значений – внизу. Но вид тоже можно изменить.

Например, для  некоторых отчетов, таких, как Новые по сравнению с вернувшимися, вы можете переключить линейный график на пузырьковую диаграмму кликнув по переключателю вверху графика. Это может пригодиться, если вы хотите посмотреть график более чем с двумя переменными, поскольку размер пузырька может также одним из показателей. Вы можете также «проиграть» график, чтобы посмотреть, как величины менялись со временем.

Однако более эффективно будет прокрутить изображение вниз и в верхнем правом углу, рядом со ссылкой «Еще…» переключить вид.

Если вы кликните по второй кнопке, рядом с таблицей откроется секторная диаграмма. Вы можете изменить показатель, к которому относится график. В этом примере он показы Источник/Поиск как процент от общего числа посещений, но можно изменить это на процент от общего количества просмотров, отказов и т.д.

Третья кнопка показывает столбчатый график эффективности, который просто добавляет гистограмму к вашим показателям. Четвертая кнопка очень полезна. Она показывает гистограмму, сравнивая каждый показатель со средней величиной по сайту. Кроме того, можно изменить показатель, который она отображает.

Последняя кнопка открывает сводную таблицу отчета. В сводном виде основной параметр появляется как названия строчек. Вы можете выбрать разные столбики из выпадающего меню «Сводка». Вы также можете выбрать показатели, которые показываются в таблице. В данном примере я показываю количество посещений для каждого соотношения Источник/Поиск, по языку посетителя:

Расширенные сегменты

Расширенные сегменты это критически важный инструмент для эффективного использования Google Analytics. Часто вам необходимо наблюдать и сравнивать, что конкретные типы слушателей делают на вашем сайте. Вверху отчета под опцией времени кликните на кнопку «Расширенные сегменты».

Здесь вы увидите список сегментов по умолчанию, из которых необходимо выбрать нужные. Например, выберите «Прямой трафик» и «Поисковый трафик», если вы хотите видеть, как они отличаются при обращениях к вашему сайту. Теперь каждый выбранный вами отчет будет показывать соотношение между поведением прямого трафика и поискового.

Чтобы исключить сегментирование, кликните Х у названия сегмента вверху отчета.

Еще более мощный инструмент это возможность создавать пользовательские сегменты. Скажем, мы хотим увидеть поведение всех людей, которые искали какую-либо версию нашего сайта. Сначала нажмите кнопку «Расширенные сегменты», затем кликните «+ Добавить сегмент» в правом нижнем углу. Мой сайт называется Ganesha’s Scarf («Шарф Ганеши»), и я хочу включить людей которые пришли после поиска по словам “Ganesha” или “Scarf”.

Сначала создайте имя сегмента. Потом, в первой опции убедитесь, что выбрано «Включить».  В выпадающем меню параметров выберите Ключевое слово, которое отсылает к ключевому слову поиска. Затем выберите «Содержит» “Ganesha”. Мы могли бы также выбрать опцию «С точным соответствием», если бы мы хотели, чтобы поиск шел только по слову “Ganesha”.

Затем под словом OR выберите добавление еще одной опции. Повторите те же шаги, но в это раз добавьте слово “Scarf”. Теперь в отчет включены все, у кого в поиске содержались слова “Ganesha” или “Scarf”. Вы можете протестировать или предварительно просмотреть сегмент, прежде чем сохранять настройки.

Теперь, когда бы вы ни открыли «Расширенный сегмент», в секторе «Пользовательские сегменты» вы увидите тот сегмент, который только что создали. Если вы выберете его, вы увидите, находят ли люди, которые ищут ваш веб-сайт, то, что ищут, или высока доля отказов.

Мои отчеты

Наконец, рассмотрим пользовательские отчеты. Вы можете обнаружить, что стандартные отчеты не содержат тех показателей, в которых вы заинтересованы. В этом случае вы очень просто можете создать персонализированный отчет. Нажмите на кнопку «Мои отчеты», а затем – на «Добавить отчет». В данном примере, скажем, мы хотим знать. сколько уникальных посетителей зашло на наш сайт из разных стран. Стандартный отчет по параметру «Местоположение» даст нам количество всех посетителей, но не уникальных.

Сначала назовите ваш отчет. Затем назовите вкладку вашего отчета – пользовательский отчет может иметь несколько вкладок. Добавьте показатель, который вы хотите увидеть в вашем отчете. В данном случае мы хотим добавить «Уникальные посетители». К этой группе вы можете добавить несколько показателей, таких, как, посещения, просмотры страниц и т.п. Мы можем создать и другую группу показателей, которая будет появляться в виде переключателя в верхней части отчета и будет содержать другой набор показателей. Наконец, выберите параметр – в данном случае «страну».

Когда вы сохраните ваш пользовательский отчет, он всегда будет открываться, если вы кликните на кнопку «Мои отчеты» в меню или на опцию на боковой панели, когда вы просматриваете любой персонализированный отчет.

Активация AdSense

AdSense это рекламная сеть Google Ad, которая позволяет вам получать доход на вашем сайте, показывая пользователям релевантную рекламу, за которую взимается плата каждый раз, когда пользователь по ней кликнул. Очень важно максимизировать доход, имея понимание того, когда, где и почему пользователи кликнут на вашей рекламе и со временем оптимизировать способы демонстрации этой рекламы. Наилучшим способом сделать это является интегрирование данных AdSense с вашим аккаунтом в Google Analytics.

Чтобы соединить существующий аккаунт в AdSense с  Google Analytics, сначала зайдите в раздел «Администратор» и выберите аккаунты, которые вы хотите присоединить.

Затем выберите вкладку «Источники данных».

Кликните на вкладке AdSense, а затем на кнопке «Связать аккаунты».

Вам будет задан вопрос о том, какое свойство в данном аккаунте, содержащее  рекламные сообщения AdSense, является основным. Когда вы выберете соответствующее веб-свойство, статистика AdSense, начиная с этого дня, будет доступна  в ваших отчетах Google Analytics.

Вкратце, вы можете видеть краткий отчет AdSense под стандартными отчетами, кликнув Содержание > AdSense. Кроме того, вы увидите, что в любом стандартном отчете по параметру «Демография» будет переключатель, позволяющий увидеть показатели AdSense для этого отчета. Например, если вы кликните на «Местоположение», а затем на ссылку AdSense вверху вашего отчета по местоположению, вы увидите, посетители из какой страны принесли вам наибольший доход в сети Ad.

Активация AdWords

AdWords это другая сторона в спектре рекламной сети, которая позволяет вам показывать рекламные сообщения на других сайтах, входящих в рекламную сеть «Гугла».

Чтобы активировать AdWords в вашем отчете, нужно вначале войти в ваш аккаунт в Google AdWords. Обратите внимание, что аккаунт Google AdWords должен иметь то же имя пользователя, что и аккаунт в Google Analytics.

В меню «Инструменты и анализ» выберите Google Analytics.

После этого откроется список ваших аккаунтов в Google Analytics.  Нажмите кнопку «Администратор» в правом верхнем углу.

Выберите аккаунт, который вы хотите привязать к AdWords – тот, в котором вы используете  AdWords для привлечения трафика.

Кликните на вкладку «Источники данных». Вы увидите предложение: «Аккаунт AdWords для  xxxxx@gmail.com (601-133-1259) будет связан с www.youraccount.com”, а ниже будет кнопка «Связать аккаунты».

Кликните на «Связать аккаунты» и убедитесь. что выбрана опция «Автотегировать мои ссылки». Откройте выпадающее меню и выберите те профили, с которыми вы хотите связать AdWords.

После это вы увидите все связанные профили в таблице.

Теперь в Google Analytics вы сможете видеть несколько стандартных отчетов в опции  Реклама > AdWords. Вы можете получить углубленный анализ того, как работают кампании AdWords, увидев не только, кто заходит по ссылке на ваш сайт, но и показатели отказов для них, какие страницы они посетили и т.д.  Это поможет вам понять, привлекают ли действия, на которые вы тратите деньги, качественных посетителей, в отличие от простого увеличения трафика. Например, если вы обнаружите, что доля отказов очень высока, это может означать, что вашу рекламу нужно перефразировать, или что ее стоит привязать к другой странице входа.

УПРАЖНЕНИЯ

  1. Какова процентная доля визитов на ваш сайт из вашего целевого региона (страны) по сравнению со средним значением?
  2. Покажите на секторной диаграмме для параметра Поиск долю тех, кто зашел к вам на сайт и использовал мобильное устройство.
  3. Какие пять входных страниц для тех, кто пришел на сайт из поисковика, но не искал конкретно имя вашего сайта или медиакомпании, самые посещаемые?
  4. Создайте пользовательский отчет, который показывает число уникальных посетителей, которые посетили разные страницы на вашем сайте.
  5. Создайте облако слов, которые используют в поиске те, кто зашел на ваш сайт. Затем создайте  то же облако, убрав три самых популярных слова.
  6. Если у вас есть AdWords, посмотрите, в какое время суток люди с наибольшей вероятностью посетят ваш сайт.
  7. Если у вас есть AdWord, посмотрите, какова доля отказов для тех, кто пришел на ваш сайт через ваши кампании, и является новым посетителем.
  8. Если у вас есть AdSense – какие страницы вашего сайта дали наибольшее количество просмотров рекламы AdSense? Каков самый большой доход от них?
  9. Если у вас есть AdSense, покажите на одной секторной диаграмме долю дохода, приходящуюся на новых посетителей, в сравнении с вернувшимися, а на другой диаграмме – эту долю для страны, откуда пришли посетители.
]]>
Google Analytics 101 – что и как https://www.kbridge.org/ru/google-analytics-101-the-what-and-how-2/ Fri, 23 Nov 2012 07:45:07 +0000 https://www.kbridge.org/?p=2314 Google Analytics это мощный инструмент для отслеживания и анализа данных о трафике на вашем веб-ресурсе. Установив на вашем сайте короткий код, Google Analytics затем сможет сообщить вам, откуда зашли посетители, как долго они оставались на вашем ресурсе, какие страницы просматривали, и многое другое. Это позволит вам понять, насколько эффективны различные части контента, и проанализировать поведение пользователя. Это поможет вам улучшить ваш ресурс и в техническом, и в редакционном плане.

Здесь мы объясняем, как работает Google Analytics, как настроить его на вашем сайте, как вовлекать в работу с ним ваших сотрудников, что значат слова “показатели” и “параметры” и где можно найти некоторые самые употребительные стандартные отчеты. В конце вы найдете несколько упражнений, чтобы опробовать на практике то, чему вы научитесь.

Что такое Google Analytics и как он работает?

Чтобы ресурс мог использовать Google Analytics, на нем должен быть установлен короткий код отслеживания, который срабатывает, когда посетитель заходит на сайт. Код отслеживания создает или изменяет «куки» (cookies) Google Analytics (небольшую текстовую информацию о сайте (сниппет), которую тот сохраняет в вашем браузере, чтобы идентифицировать вас) и посылает данные этих куки на сервер Google Analytics.

Две вещи могут нарушить правильную работу этого инструмента: если блокируются куки первой стороны (не третьей стороны), или если отключен Javascript. По некоторым оценкам менее 5% Интернет-пользователей блокируют куки первой стороны.

И еще одно, последнее замечание: если код не загружается вовремя – например, когда страница открывается очень медленно, – существует возможность того, что визит не будет отмечен. Однако недавно «Гугл» заменил свой код отслеживания на «асинхронный» код. Помимо других преимуществ, достоинство этого кода в том, что он помещается в шапку сайта, а не в подвал, так что скорее всего код сработает, даже если у вас проблемы с загрузкой страницы полностью.

Аккаунты, объекты и профили

Прежде чем создать аккаунт,  следует понять иерархию Google Analytics.

Аккаунт является наивысшим уровнем организации для Google Analytics. Он позволяет управлять множественными веб-свойствами (обычно веб-сайта), которые могут иметь различные профили.

Профиль по умолчанию должен относиться к свойствам всего объекта (например, всего веб-сайта или домена), но вы можете создать и другие  профили которые отфильтровывают данные, чтобы вы могли взглянуть на узкий сегмент вашей аудитории, на работу определенных поддоменов а сайте. Это может быть полезным, если ваша информационная служба разделена на самостоятельные в плане контента группы – редактор спортивных новостей может наблюдать за своей статистикой отдельно от редактора бизнес-новостей.

Как создать аккаунт

1. Зайдите на www.google.com/analytics и войдите на вашу страницу с помощью вашего логина и пароля в «Гугле».  Для будущей работы будет лучше, если вы используете тот же «Гугл»-аккаунт, что и для AdSense или AdWords.

2. Нажмите на кнопку «Администратор» вверху слева. Вы увидите закладку «Все аккаунты» (Accounts). Под закладкой кликните на «Новый  аккаунт».

Как минимум, назовите ваш аккаунт и добавьте веб-сайт, который вы хотите отслеживать.

3. Выберите http или https в меню. Если вы не знаете, что выбрать, зайдите на ваш сайт  и посмотрите, что написано в строке URL.  Позже вы можете добавить новые сайты.

4. Выберите часовой пояс и отрасль (эта категория нужна «Гуглу», чтобы сравнивать ваш ресурс с аналогичными в этой отрасли).

5. В разделе «Настройки совместного использования данных» выберите “Только с другими продуктами Google”, что позволит вам использовать AdWords или AdSense в вашем аккаунте Google Analytics.

Когда вы создали аккаунт, вы получите идентификатор отслеживания. Он начинается на с букв UA, за которыми следует номер аккаунта, а затем идентификатор профиля. То есть, идентификатор UA-XXXXX-Y означает, что ваш общий аккаунт – XXXXX, а Y – это текущий профиль.

6. Чтобы получить доступ к коду, вам необходимо выбрать «Добавить на веб-сайт», прокрутить до опции «Отслеживание веб-сайта» и выбрать «Что вы отслеживаете?».

7. Выберите веб-сайт для мониторинга. Вам дадут код отслеживания, который радо установить на это сайт.

Как предоставить другим людям доступ к вашему аккаунту

Вероятно, в вашей организации есть и другие люди, которым вы хотели бы дать доступ к аналитике. Важно, чтобы они не создавали новый аккаунт Google Analytics в своем «Гугл» аккаунте, но чтобы выдали им право просматривать отчеты, которые вы только что создали. Причина в том, что, поскольку файлы куки говорят о посещении сайта пользователем, использование разных аккаунтов, которые стараются обновить куки, может внести сумятицу в статистику, и данные будут некорректными.

1. Убедитесь, что вы являетесь администратором вашего аккаунта – не свойств, и не профиля, затем нажмите на кнопку Make sure that you are administering your account, not your property or profile, then click on the Admin button in the top right.

2. Под меню кликните или на «Список аккаунтов» или на название аккаунта, которое вы видите сразу после «Списка аккаунтов».

3. Открыв окно администратора, кликните по закладке «Пользователи».

4. Нажмите на кнопку, чтобы добавить нового пользователя. Вы можете дать ему права пользователя или права администратора. Кроме того, вы можете выбрать конкретные профили в аккаунта, которые пользователь сможет видеть.

Показатели и параметры

Google Analytics разделяет данные на «показатели» (metrics) и «параметры» (dimensions). Говоря коротко, показатели – это все, что дает нам цифры, а параметры – это способы систематизировать эти цифры по категориям. Например, число посетителей – это цифра, то есть, показатель, а то, как вы просматриваете их – за день, за месяц, по странам, по устройствам, – это параметр.

Употребительные показатели

  • Посещения (сеансы) – сколько раз кто-либо посетил ваш веб-сайт. Отметим, что визит считается законченным, если посетитель покидает ваш сайт, закрывает браузер или остается неактивным на вашем сайте более 30 минут (этот период может различаться в разных системах, и его можно настроить) или когда в вашем часовом поясе наступает полночь. То есть, если кто-то посещает ваш сайт и уходит обедать дольше 30 минут, то, когда взаимодействие возобновится, будет засчитано два посещения. Более детально см. здесь: http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&answer=2731565 [4]
  • Новые посещения, % (или возвраты) – когда пользователь посещает ваш сайт, Google Analytics увидит, есть ли у него уже куки для этого сайта, что означает, что он вернулся на сайт. Посетитель может считаться новым, если он удалит с компьютера куки или если срок действия куки истек (для Google Analytics это два года)
  • Средняя продолжетильность посещения – суммируется время, проведенное на сайте за все посещения и делится на количество сеансов. «Гугл» рассчитывает «продолжительность», считая время между моментом, когда пользователь пришел на сайт, и его последним действием на сайте. К сожалению, для ухода с сайта «Гугл» не может поставить отметку времени – это не считается событием на сайте. Поэтому время, проведенное пользователем на последней странице перед выходом, обычно не включается в расчет средней продолжительности посещения. Таким же образом, если пользователь посещает одну страницу и ничего не делает, продолжительность засчитывается как ноль, даже если он 15 минут читал эту страницу. Отметим, что не все системы работают так, и есть способы через кодирование изменить эту функцию. Но поскольку Google Analytics является индустриальным стандартом, то абсолютно приемлемо использовать такой расчет времени посещения страницы и средней продолжительности посещения.
  • Показатель отказов – число пользователей, посетивших одну страницу, и ушедших с сайта. Иногда показатель отказов – хороший показатель того. «правильные» ли люди заходят на сайт, и легко ли им найти то, что они ищут. Однако, если у вас блог, можно ожидать высокого показателя отказов, поскольку все статьи находятся на домашней странице. Даже если кто-то 5 минут читает ваш блог, он все равно будет считаться отказавшимся, если он не кликнет на ссылку или не произойдет событие.
  • Страницы/посещения (или средняя глубина просмотра) Pages/visit (or average page depth) – это среднее число страниц, просмотренных за сеанс. Повторные просмотры страницы во время сеанса засчитываются как отдельный визит.
  • Просмотры страниц – общее количество просмотренных страниц. Повторные просмотры той же страницы учитываются как отдельные.
  • Уникальные просмотры – это количество уникальных страниц, просмотренных всеми посетителями. Если вы видите количество уникальных просмотров конкретной страницы, эта цифра будет учитывать количество сеансов, в которых эта страница была просмотрена как минимум один раз. Обще число уникальных просмотров покажет, сколько страниц посетили люди, но сюда не будут включены повторные визиты в ходе одного сеанса.
  • Уникальные посетители/посетители – число различных посетителей, или как минимум разных куки, посетивших ваш сайт.  Конечно, если пользователь заходит из другого браузера или с другого компьютера или устройства, они будут учтены больше, чем один раз. Кроме того, когда люди удаляют куки и появляются как новый посетитель, они будут учтены несколько раз. Поскольку люди иногда удаляют куки вручную, индустриальным стандартом по отчетам по уникальным посетителям является число за месяц, но не дольше, поскольку, скажем, за год больше число посетителей будут учтены как уникальные посетители.

Употребительные параметры

  • Тип посетителя – новых или вернувшийся
  • Поиск – способ, которым кто-то зашел на ваш сайт. (Нет) означает прямой путь, когда кто-то набирает URL или открывает сайт из закладок; бесплатный (organic) – означает заход из поисковой системы;  платный (referral) – если вы перешли по ссылке не из поисковика или из кампании.  Для кампаний «поиск» может быть настраиваемым параметром или категорией «плата за клик» (ppc), если речь идет о кампании AdWords, использующей автотегирование.
  • Источник – это более конкретное указание перехода на ваш сайт. Часто это домен или URL, где кто-то кликнул по ссылке на ваш сайт. Это может быть настраиваемый параметр кампании или «Гугл», если они пришли из AdWords, используя автотегирование. Здесь так же, если посетитель заходит напрямую, будет указано «напрямую» (direct).
  • Континент, субконтинент, страна, регион, столичный округ, город – Google Analytics попытается определить местоположение посетителя по IP-адресу. Если он не сможет этого сделать, он будет использовать параметр «не установлено» (not set). К сожалению, в некоторых регионах мира это происходит очень часто. На самом деле, большинство пользователей будут идентифицированы как «не установленные».

Стандартные отчеты

Отчеты – это место, где показатели и параметры встречаются. Например, вы можете сравнить поведение новых и вернувшихся посетителей (параметр). Вы можете сравнить число новых (показатель) посетителей и вернувшихся посетителей. Или число уникальных просмотров (показатель) новых посетителей по сравнению с этим же показателем у вернувшихся посетителей. Возможно, вы захотите сравнить показатель отказов (показатель) для посетителей из вашей страны и других стран (параметры).

В стандартных отчетах – это одна из кнопок главного меню – есть полезные отчеты, которые можно открыть из боковой панели:

  • Местоположение, открыть Аудитория > Демография
  • Мобильные устройства, открыть Аудитория > Мобильные устройства > Обзор
  • Источники, открыть Источники трафика > Источники
  • Условия поиска, открыть Источник трафика > Источники > Поиск > Бесплатный
  • Обзор социальных сетей, отрыть Источники трафика > Соцфункции > Переходы из сетей
  • Посещенные страницы,  открыть Содержание > Содержание сайта > Все страницы
  • Кампании AdWord, открыть Реклама > AdWords > Кампании (может быть неактивен)
  • Обзор AdSense, открыть Содержание > AdSense > Обзор (может быть неактивен)

Для каждого отчета Google Analytics вы можете установить рамки и диапазон дат. Чтобы установить рамки, выберите стрелку в левом верхнем углу около текущей даты ы выберите даты начала и конца периода.

Сразу же вы должны увидеть график изменения дат. По умолчанию, вы увидите, что аналитический график дает показатели за день. Вы можете изменить настройки вверху графика, переключая кнопки «день», «месяц» или » год».  Кроме того, вы можете сравнить его с показателями прошлого дня, кликнув на «Сравнить», когда вы выбираете дату начала и конца периода.

УПРАЖНЕНИЯ

  1. Сколько уникальных пользователей в месяц у вас было вчера, на прошлой неделе, три месяца назад?
  2. Сколько посещений на прошлой неделе было с мобильных устройств? С каких трех устройств заходов было больше всего?
  3. Из каких трех стран больше всего заходов на ваш сайт?
  4. Для посетителей из вашей страны, каков показатель отказов?
  5. Сколько посещений вашего сайта было с переходов? С каких трех доменов переходов было больше всего?
  6. Сравните источники посещений вашего сайта за текущий и прошлый месяц. Есть ли существенная разница? Как вы думаете, почему?
  7. Сравните общее число посещений Cза последнюю неделю этого месяца и последнюю неделю прошлого месяца. Если есть разница, в чем причина?
  8. Какие пять страниц вашего сайта посещались больше всего за последнюю неделю? Удивляет ли вас это? Если да, можете ли вы использовать данную информацию, чтобы изменить поток редакционных материалов на следующей неделе?
]]>
Создание интернет-сайтов для мобильных устройств: «отзывчивый» дизайн или специализированный мобильный? https://www.kbridge.org/ru/designing-websites-for-mobile-devices-responsive-design-or-mobile-specific-2/ Thu, 20 Sep 2012 15:19:24 +0000 https://www.kbridge.org/?p=1987 В ситуации стремительного роста числа мобильных устройств все более популярным становится «отзывчивый» дизайн, позволяющий создать интернет-сайт, который автоматически настраивает свой формат и контент на устройство пользователя – в отличие от специализированных мобильных интернет-сайтов, которые перенаправляют пользователя на совершенно другой сайт, созданный специально для данного мобильного устройства. Вот мнение Richard Jones, технического директора i-KOS:

Хороший «отзывчивый» дизайн означает, что вместо недовольства капризным мобильным сайтом, пользователи будут уделять больше внимания этому сайту и, соответственно, у них будет большая возможность ознакомиться с его контентом. Также, правильно сделанный «отзывчивый» дизайн позволяет экономить на разработке, так как нет необходимости создавать отдельные сайты для конкретных устройств. Более того, использование единого URL повышает качество аналитики сайта и способствует поисковой оптимизации сайта, при этом сайты могут без труда менять параметры для новых форматов просмотра.

Несмотря на все эти преимущества, многие все еще не могут определиться с тем, надо ли новостному СМИ создавать отдельные мобильные интернет-сайты или достаточно одного «отзывчивого» для всех. Накануне приближающихся президентских выборов в США, каждый из двух кандидатов выбрал свой подход  к мобильным стратегиям, наглядно отражающий их сильные и слабые стороны: на интернет-сайте президента Обамы используется «отзывчивый» дизайн, а Митт Ромни предпочел отдельный мобильный сайт.

Брэд Фрост  сравнивает эти два сайта на основании пирамиды, предложенной дизайнером мобильных сайтов Кристофером Лэйтономi, которая демонстрирует последовательность свойств сайта (снизу-вверх: ДОСТУП – ИНТЕРАКТИВНОСТЬ – РАБОТА УСТРОЙСТВА — СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ).

Фрост также указывает на то, что использование «отзывчивого» дизайна позволяет предоставлять тот же контент более легким способом. Именно поэтому мобильная версия сайта Ромни содержит намного меньше информации, чем компьютерная версия.

Согласно Фросту, переадресация на мобильный сайт иногда не срабатывает, особенно на нижних уровнях сайта, что может создавать проблемы с размещением контента в социальных сетях. Пользователь настольного компьютера может, в конечном итоге, кликнуть на мобильную версию информации и наоборот.

С другой стороны, несмотря на то, что «отзывчивый» дизайн сайта Обамы обладает рядом интересных характеристик, попытки более сложного использования навигационного меню не всегда приводят к успешной загрузке на всех сайтах. И хотя дизайн меню Ромни достаточно прост, он более удобен для пользователя и работает бесперебойно. Поэтому надо быть особо внимательным при работе с большими статьями или дополнительной информаций на «отзывчивых» сайтах. В случае с Обамой, некоторые страницы содержат слишком много контента и, поэтому, пользователям приходится довольно долго прокручивать вниз.

И, наконец, что касается работы устройства – это особенно важно в странах, где мобильный интернет может быть недостаточно быстрым или где пользователи платят за объем скачанной информации. «Отзывчивый» дизайн не очень хорошо зарекомендовал себя в этом отношении. Согласно техническому директору blaze.io Гаю Поджарному, только 3% версий интернет-сайтов, предназначенных для небольших экранов, работают значительно лучше, чем аналогичные крупноэкранные версии. Работу вашего мобильного сайта можно протестировать на Mobitest.

«Отзывчивый» дизайн для новостных сайтов

«Газета The Boston Globe  одной из первых запустила инновационный «отзывчивый» интернет-сайт, наполненный контентом класса премиум. В то время как совсем несложно приводить примеры технически инновационных проектов крупных газет с внушительными бюджетами, таких как «The Boston Globe», тем не менее, есть и другие примеры. Весной этого года небольшой гуманитарный колледж в США создал версию студенческой газеты, используя «отзывчивый» дизайн. Два студента, работающих в газете «The Berkeley Beacon», использовали пример газеты «The Boston Globe» для создания низкозатратной версии газеты на основе «отзывчивого» дизайна. Она выглядит как печатная статья, при этом размер фото и текста каждой статья изменяется в зависимости от размера экрана устройства, на котором открыта статья.

Единственная стоящая перед ними проблема – это отсутствие рекламы при его просмотре на мобильных устройствах. Когда реклама все-таки будет размещаться, им надо будет постараться  не загромоздить минималистический макет сайта. Главный редактор газеты отметил, что не хотел бы портить впечатление пользователей от сайта только потому, что ему надо заработать много денег… Когда у сайта будет по-настоящему стабильный поток посетителей, тогда, может быть, можно будет начать размещение рекламы.  Другая студенческая газета —  Daily Californian, выпускаемая для Калифорнийского университета в Беркли и прилежащих районов, также перешла на «отзывчивый дизайн» в ходе модернизации своего сайта с использованием системы управления контентом WordPress.

Для более глубокого и детального ознакомления с подходами к «отзывчивому» дизайну можно обратиться к этому анализу  разработчиков сайта газеты «The Boston Globe», в котором они объясняют свой выбор программного обеспечения (InDesign) и почему они решили начать разработку с 960 пикселей,  используя это как базу для небольших экранов.

В конечном итоге, важно помнить, что будете ли вы использовать «отзывчивый» дизайн или нет, ваша главная задача – это забота о вашей растущей мобильной аудитории и удовлетворение ее нужд. Пример президента США показывает, что «отзывчивый» дизайн не всегда автоматически дает пользователю что-то лучшее, если сначала не подумать о том, что именно надо пользователю.

В статье Ste Everington, ведущего разработчика телевизионной интернет-страницы Би-Би-Си, содержится интересная практическая информация о том, как подойти к вопросу создания «отзывчивого» интернет-сайта, а также, в определенной степени, к мобильному интернет-сайту. Автор подробно описывает процесс принятия соответствующего решения на Би-Би-Си и процесс создания нового сайта. Вот некоторые полезные рекомендации, относящиеся к созданию «отзывчивого» сайта или даже обычного сайта для мобильных устройств:

  • определите группы планшетных устройств, для которых будут разрабатываться сайты;
  • определите потребности ваших пользователей (через статистические данные или анкетирование пользователей). У вас, вероятнее всего, образуется две группы пользователей: «Я знаю, что я хочу» и «Я не знаю, что я хочу». Создайте сайт, который будет работать для обеих групп, с легкой навигацией и простой функцией просматривания.

Будете ли вы использовать темы и плагины существующих систем управления контентом или создадите собственные; остановитесь ли вы на «отзывчивом» варианте или создадите мобильный сайт,  но уже наступает время, когда ни один интернет-сайт не сможет игнорировать свою мобильную аудиторию, независимо от того, в какой части света вы находитесь.

]]>
Оценка и оптимизация рекламных компаний в Google AdSense https://www.kbridge.org/ru/measuring-and-optimising-google-adsense-campaigns-2/ Tue, 28 Aug 2012 10:43:47 +0000 https://www.kbridge.org/?p=1799 Установив Ad Sense на вашем сайте, вы сможете использовать ряд инструментов, позволяющих оценивать эффективность рекламных компаний, зарабатывающих деньги для вашего сайта, и способствующих повышению этой эффективности.

Рекламодатели, рекламные аукционы и типы рекламы

Во-первых, необходимо понять, как реклама отбирается для размещения на вашем интернет-сайте и сколько рекламодатель будет за нее платить. Это определяется, как правило, на проводимом в режиме реального времени рекламном аукционе, который автоматически сравнивает рекламодателей, подписавшихся в Google AdWords  на размещение своей рекламы на сайтах, готовых размещать рекламу от этого ресурса. В ходе рекламного аукциона из группы подходящей рекламы, состязающейся за место на вашем сайте, выбирается одна, исходя из предложенной цены и заявленных характеристик.

Для определения победителя аукциона “Гугл” применяет к каждой рекламе балльную оценку ее качества, которая основывается на нескольких факторах, включая предыдущую эффективность этой рекламы. “Гугл” создает AdRank (рекламный рейтинг) на основании бальной оценки и максимального значения CPC — «цены за клик», которую рекламодатель готов заплатить. Рекламодатель с самым высоким рекламным рейтингом выигрывает размещение своей рекламы на вашем сайте, но платить он будет на основании своей бальной оценки и рекламного рейтинга других участников аукциона. Эта цена, которая не обязательно равна максимальной цене, предложенной этим рекламодателем на аукционе, в значительной степени зависит от числа участников аукциона.

Предлагаем вашему вниманию 5-минутное видео, в котором дается исчерпывающая информация об Ad Auctions (рекламные аукционы). В YouTube можно нажать на кнопку СС для перехода на другой язык.

Рекламодатели, участвующие в AdWords (сервис по размещению рекламы от компании “Гугл”) могут выбрать один из трех видов направленности своей рекламы:

  1. Контекстная, при которой ключевые слова рекламы (введенные рекламодателем) совпадают со словами на сайте.
  2. Целевое размещение (или управляемое размещение) – рекламодатели выбирают конкретные сайты, где должна быть размещена их реклама.
  3. Реклама, основанная на интересах пользователей –реклама демонстрируется конкретным аудиториям на основании выбора, который рекламодатель делает из 1,6 тысяч «категорий интересов», подбирая их для конкретных аудиторий на основании сочетания ключевых слов вашего сайта и «cookie-файлов» пользователей (небольшие файлы, содержащие информацию о других сайтах, посещаемых пользователями, личную информацию  пользователей, которую они могли ввести на других сайтах или социальных сетях, и т.п.).

Оценка эффективности

Для того чтобы получить общее представление об эффективности вашей рекламы, достаточно кликнуть на вкладку «Отчеты об эффективности» (Performance Reports) на  интерфейсе AdSense. Здесь вы увидите такую информацию как сумма ваших предположительных поступлений, количество просмотров страницы, количество нажатий, PCR (коэффициент кликов к количеству показов), CPC (цена за клик) и RPM (средний доход от 1 тысячи просмотров страницы) в течение любого выбранного вами интервала времени.

Можно также сравнить два периода времени, что может быть полезно, если вы скорректировали рекламу или изменили вид сайта и хотите узнать, как это отразилось на эффективности вашей рекламы.

Важно помнить, что в настоящее время все отчеты AdSense составляются  на основании Тихоокеанского поясного времени (США), где день начинается в 12:00 (полночь) и заканчивается в 23:59. Опции по изменению этого времени пока нет.

Оценка эффективности: отчеты

Под вкладкой «Отчет об эффективности» на левой боковой панели предлагаются отчеты, создаваемые на основании различных параметров.

Google AdSense performance reports

  • «Рекламные единицы» – отчеты, основанные на рекламных единицах (отдельная реклама или серия рекламы, показанные на основании результатов одной части кода AdSense, повторенной на разных участках вашего сайта).
  • «Размер рекламы» – отчеты, основанные на различных размерах рекламы, которые вы использовали или используете на вашем сайте.
  • «Типы рекламы» – отчеты, основанные на различных типах размещенной рекламы, включая изображения, текст, мультимедийную рекламу, флеш рекламу и т.п.  Это особенно целесообразно, если вы выбрали все типы рекламы и хотите узнать, какие из них более эффективны, чем другие.
  • «Целевая реклама» – отчеты, основанные на целевой контекстной рекламе, целевом размещении рекламы и рекламе, основанной на интересах пользователей.
  • «Данные для аукциона» – отчеты, основанные на рекламе, оплачиваемой на основе цены за клик или на основе стоимости одной тысячи показов.

Чтобы разобраться в этих отчетах, мы рекомендуем ознакомиться с основными терминами цифровой рекламы, такими как «показатель кликабельности», «сравнение паритетных поступлений за каждую тысячу показов» (matched RPM) и «поступления за каждую тысячу показов» (RPM). “Гугл” предлагает глоссарий ( comprehensive glossary) терминов, используемых в отчетах AdSense. Дополнительно к глоссарию, можно посмотреть 2-х минутное видео с пошаговым объяснением как использовать такие отчеты.

Пользовательские каналы

Пользовательский канал – это группа рекламных единиц, выбранных вами для целей отчетности. Например, вы можете создать один пользовательский канал  для вашей домашней страницы, а другой такой канал для первой страницы раздела, а еще один – для макета, который вы тестируете вверху страницы.

Создавая пользовательский канал, вы также можете выбрать опцию «Показать этот пользовательский канал рекламодателям в качестве целевого размещения рекламы» (“Show this custom channel to advertisers as a targetable ad placement”). Эта важная опция позволяет оптимизировать целевое размещение рекламы путем создания канала, который группирует размещение рекламы по темам, формату или месту на странице – которые являются важными характеристиками для рекламодателей, желающих приобрести конкретное место для размещения своей рекламы или стремящихся охватить определенную аудиторию. Выбрав эту опцию, вам надо будет предоставить следующую дополнительную информацию:

  • «Реклама появляется на» — укажите, где реклама этого размещения появляется на вашем сайте – на домашней странице или на других страницах.
  • «Место рекламы» — выберите место на странице, где появляется реклама этого размещения. Например, вы можете разместить рекламу в верхнем правом углу ваших страниц.
  • «Описание» —  именно на основании этой информации рекламодатель будет принимать решение о размещении своей рекламы, и поэтому здесь нужна точность. Можно даже посоветовать категорию аудитории, которая вероятнее всего будет смотреть эту рекламу.
  • «Язык сайта» — основной язык контента вашего сайта.

Google Analytics

Если вы используете Google Analytics  для вашего сайта, то вы можете включить ваши сведения из AdSense  в аккаунт Google Analytics и, таким образом, получать еще больше информации о тех, кто просматривает вашу рекламу. Вы, например, увидите регион, где это происходит, какой сайт направил их на ваш сайт, и как долго они просматривают вашу страницу, прежде чем нажать на рекламу.

Чтобы увидеть свои AdSense сведения, можно либо кликнуть на раздел «Контент» (Content)  на боковой навигационной панели Googe Analytics для просмотра ваших отчетов от AdSense, либо кликнуть на вкладку «Поступления AdSense» (AdSense Revenue) для просмотра разбивки посещений вашего сайта по показам, кликам и доходам, приведенным в  других отчетах.

У “Гугл” есть учебное руководство по соединению аккаунтов AdSense и Analytics.

Повышение эффективности вашей рекламы

Присоединение AdSense к Google Analytics – это только один из способов оценить эффективность вашей рекламы с тем, чтобы усовершенствовать свою рекламную стратегию и добиться максимального дохода от рекламы. Существует целый ряд различных подходов к повышению эффективности вашей рекламы в рекламных сетях. Согласно “Гугл”:

  • более широкий размер рекламного сообщения наиболее оптимален, так как облегчает чтение. В процессе создания вашей рекламы AdSense предлагает несколько оптимальных размеров, но при выборе вам необходимо учитывать особенности дизайна вашего сайта;
  • выбирайте цвета текста, ссылок и фона рекламы таким образом, чтобы они хорошо сочетались с вашим сайтом;
  • как правило, реклама, размещенная над прокруткой, оказывается более эффективной чем та, которая содержится в прокрутке;
  • реклама, размещенная рядом со средствами навигации и другим контентом, привлекающим внимание, также более эффективна, благодаря тому, что ее хорошо видно.

“Гугл” предлагает  несколько рекомендаций по дизайну для повышения эффективности рекламы.

Ограничение рекламы блокировкой

Очевидно, что наилучшим и самым простым способом повышения доходов от рекламы будет приглашение на рекламный аукцион как можно большего числа рекламодателей. Однако на вашем сайте может появиться реклама оскорбительного содержания или реклама, предназначенная для ваших конкурентов, которую вы хотели бы заблокировать и не допускать на вашу страницу. Для блокировки или ограничения рекламы вы можете кликнуть на вкладку «Разрешить и заблокировать рекламу» (Allow & Block Ads), куда вы можете включить конкретные URLs, темы, чувствительные категории или даже определенные рекламные сети.

На странице настроек есть также опция приостановки размещения всей рекламы на вашем сайте на 24 часа для ее рецензирования. Однако по умолчанию реклама появляется на вашем сайте сразу, что максимизирует ваши потенциальные доходы, открывая конкурс для большего количества рекламы.

Другие полезные рекламные сервисы “Гугл”

Работа с VIP-рекламодателями

«Партнерская сеть “Гугл”» (Google Affiliate Network) – бесплатный сервис, обеспечивающий взаимодействие между принятыми в систему издателями и ведущими рекламодателями – в настоящее время оказывает поддержку интернет-сайтам в 80 странах мира. Сеть позволяет работать с более гибкими ценовыми схемами, согласованными между вами и партнером. Но она также требует активного взаимодействия для поддержания ваших партнерских отношений с рекламодателями. См.  рекомендации по оптимизации действий издателей (publisheroptimisationchecklist), которые помогут вам добиться успеха в работе с этим ресурсом.

Дополнительная информация размещена на Affiliate Network.

Актуальная информация в DoubleClick Ad Planner

«DoubleClick Ad Planner» – бесплатный сервис медиапланирования, который позволяет рекламодателям быстро найти сайты, соответствующие запросам их целевых аудиторий. Поэтому важно предоставить точную и актуальную информацию о вашем сайте, которая поможет соответствующим рекламодателям найти его. В ваш «Профиль издателя» (Publisher Frofile) в DoubleClick Ad Planner вы можете включить описание вашего сайта (до 250 знаков), URL страницы на вашем сайте, в которой дается описание того, как рекламировать вместе с вами, выбрать до пяти категорий, характеризующих контент вашего сайта, различные типы рекламы, форматы и размеры, поддерживаемые вашим сайтом, а также дать свое согласие или несогласие делиться c DoubleClick Ad Planner вашими данными в Google Analytics.

Первым шагом по созданию вашего профиля будет включение вашего сайта в AdPlanner.  См. Инструкция по включению вашего сайта.

Дополнительная информация о DoubleClickAdPlanner.

Выбор дизайна и страниц

При помощи этого нового сервиса вы можете провести А/В тестирование (метод оптимизации интернет-страниц в соответствии с заданной целью) вашего сайта. Вы можете создать пять различных вариантов страницы, и посетителям вашего сайта будет показан один из этих вариантов. Затем вы сможете получить отчет по этим вариантам на основании ваших целей в Google Analytic, показывающий как различный дизайн влияет на показатель кликабельности вашего сайта (в последующих выпусках «Digital Briefing» будет рассмотрена тема Google Analytics и цели вашего сайта).  Узнайте больше о Google Content Experiment (эксперименты с контентом от “Гугл”) или обратитесь к  Инструкции по проведению эксперимента с контентом.

Специальный сервис для малого бизнеса

«DoubleClick for Small Businesses» – бесплатный сервис для малого бизнеса (обслуживающего менее 90 миллионов показов рекламы в месяц, не включая рекламу AdSense), который предоставляет ряд функций, позволяющих оптимально использовать ваш AdSense аккаунт. Если вы находитесь на этапе начала получения запросов от рекламодателей или вы уже работаете с различными рекламными сетями, или вы хотите более четко контролировать размещение вашей рекламы, то этот сервис поможет вам со всем этим. Например, вы можете ограничить число показов пользователю одной и то же рекламы в течение заданного периода времени или провести в режиме реального времени конкурс среди GoogleAdSense, партнеров и сторонних рекламных сетей, или создать целевые варианты рекламы, специально предназначенной для мобильных устройств.  См. перечень функций.

Другие продукты AdSense

  • «Link Units»: краткий перечень сходных тем, на которые кликает пользователь для получения еще более целенаправленной рекламы. Он небольшого размера и поэтому может использоваться там, где единица рекламы плохо помещается на странице.
  •  «AdSense – search»: установите Google search (поиск в “Гугл”) на вашем сайте, и если пользователь кликнет на одну из реклам в «результатах поиска», то вы заработаете деньги. Поиск может быть только для вашего сайта или для группы сайтов или для всей сети. Вы также можете задать приоритет или установить ограничение на поиск только в разделе вашей страницы.
  •  «AdSense for mobile content»: реклама “Гугл” на ваших мобильных интернет-страницах.
  •  «AdSense for feeds»: реклама “Гугл” на вашей ленте новостей.
  •  «AdSense for video»: InVideo наложение и накладывающиеся текстовые рекламные сообщения для вашего видео-контента.
  • «AdSense for games»: реклама игр на браузере.
  •  «AdSense for domains»: ссылки, результаты поиска, рекламные сообщения и другой контент для ваших неиспользуемых доменов.
  • «AdMob»: реклама “Гугл” для ваших мобильных приложений.

Более подробно с  AdSense, можно ознакомиться на  thorough online lessons at the AdSense Academy (подробные онлайн-занятия в Академии AdSense).

Предупреждение: как не надо повышать доход

AdSense придерживается довольно строгой политики, направленной против практики фальсифицирования показателей кликабельности. Одним из основных примеров является маскировка рекламы – нетрудно сделать так, чтобы рекламу можно было отличить от вашего контента. Также нельзя использовать формулировки, побуждающие пользователей кликать на рекламу, или размещать вводящие в заблуждение надписи поверх рекламных единиц, такие как «Избранные сайты» или «Лучшие предложения». “Гугл” не советует выбирать партнеров из не пользующихся доверием или низкокачественных рекламных сетей, поисковых машин или  справочных сайтов с целью повышения уровня посещаемости вашего сайта. И, наконец, есть строгое правило, не позволяющее кликать на собственную рекламу, даже если она вас заинтересовала или вы хотите найти ее файл назначения. Вместо того, чтобы кликать на эту рекламу на вашем сайте, “Гугл” советует воспользоваться поисковой машиной для поиска URL интересующей вас компании.

]]>
Начало работы с Google AdSense https://www.kbridge.org/ru/how-to-get-started-with-google-adsense-2/ Tue, 28 Aug 2012 10:42:58 +0000 https://www.kbridge.org/?p=1808 Рекламные сети – важная составляющая структуры вашей рекламы, особенно, когда вы только что запустили новый интернет-сайт или новый цифровой продукт. На многих рынках Google AdSense является доминирующей рекламной сетью. Этот сервис легко устанавливается и включает набор инструментов, при помощи которых вы сможете  максимально повысить уровень поступлений от этой сети. В настоящем руководстве описан процесс создания аккаунта AdSense и появления рекламы этого сервиса на вашем сайте. В ближайшее время мы подготовим руководство, чтобы открыть аккаунт в партнерской программе Яндекса – преобладающей в России и Украине рекламной сети.

Создание аккаунта

  1. Если у вас уже есть бизнес-аккаунт в «Гугле», вы можете использовать существующее имя пользователя и пароль для того, чтобы подписаться на AdSense. Если у вас нет аккаунта в «Гугле», то вам придется сначала создать его.

Google AdSense setup first screen

  1. Выберите основной Интернет-сайт для вашего аккаунта в AdSense, и вы получите код, который вы сможете использовать не только для сайта, который вы указали как основной во время регистрации, но и для других ваших  сайтов.

На этом этапе вас также спросят об основном языке вашего сайта. AdSense полностью поддерживает около 30 языков, в основном, европейских, а также крупнейших азиатских языков. Для некоторых языков, таких как словенский или эстонский,  сервис предоставляет рекламу на этих языках, но интерфейс пользователя доступен только на одном из основных языков. Несмотря на то, что вам придется выбрать основный язык для вашего сайта, сервис предоставит рекламу на других языках на страницах этих языков на вашем сайте.
Google AdSense second step

  1. Далее вас попросят ознакомиться и согласиться с некоторыми положениями и условиями пользования сервисом. Вы должны согласиться с тем, что:
  • не будете кликать на рекламу на вашем сайте, и не будете побуждать других делать это;
  • не будете размещать рекламу на сайтах, содержащих контент «для взрослых»;
  • не будете размещать рекламу на сайтах, которые содержат контент, на который распространяется авторское право, которым вы не владеете;
  • у вас еще нет аккаунта в интерфейсе пользователя в Google AdSense.
Google AdSense terms and conditions setup screen
  1. Введите информацию о вашем бизнесе. Имейте в виду, что, как показано на предыдущем скриншоте, вам придется вводить личные данные, поэтому вам придется дополнительно ввести название и адрес вашей компании, при этом контактное имя и адрес должны быть такими же, какие вы используете в банковском счете вашей компании. Вас также спросят, откуда вы узнали об AdSense и хотите ли вы получать электронную рассылку AdSense, содержащую,  частности, информацию о новых сервисах и о том, как добиться наилучших результатов при работе с вашей цифровой рекламой.

Google AdSense business details screen
После нажатия кнопки, помеченной как «Submit my application» («Отправить заявку»), появится сообщение, содержащее благодарность за использование сервиса, а также информация о том, что в течение недели вы получите уведомление о статусе вашей заявки. «Гугл» рекомендует ознакомиться с сайтом Newbie Central, предназначенным для новых пользователей AdSense, пока вы ожидаете утверждения вашего сайта.
Google AdSense application submitted screen

  1. Через несколько дней после подачи заявки вы получите письмо от «Гугла», в котором будет указано, что частичная проверка вашего сайта закончена и, как пишет «Гугл» что «после подачи новой заявки, мы начнем предварительную проверку сайта и информации, предоставленной  о себе заявителем».

Добавление AdSense на ваш сайт

После прохождения частичной проверки, вам надо будет создать рекламный аккаунт и разместить на вашем сайте «рекламную единицу», после чего «Гугл» завершит процесс утверждения. Рекламная единица – это рекламное сообщение определенного размера, дизайна и типа. В направленном вам письме об успешном прохождении частичной проверки будет содержаться инструкции о том, как войти в ваш интерфейс AdSense и начать работу.

1. Условия и положения. После первого входа вам надо будет прочесть и согласиться с полными условиями и положениями сервиса.

2. После соглашения с условиями и положениями сервиса, вы переходите на интерфейс AdSense, который в этот момент пуст, потому что вы еще не добавили никакой рекламы. Кликните на «Ad Units» («Рекламные единицы») и на кнопку «+New Ad unit» (+ «Новая рекламная единица») .

3.  Сейчас вы создадите первую рекламную единицу для вашего сайта. Каждая рекламная единица имеет свой код отслеживания. Вы можете использовать этот код в нескольких разделах вашего сайта для показа различной рекламы одного и того же формата, но надо иметь в виду, что для целей отчетности все они будут сгруппированы, что может значительно затруднить процесс отчетности.

Напечатайте название этой рекламной единицы. Под «Ad size» («Размер рекламного сообщения») вы увидите список опций, который начинается с размеров, которые «Гугл» определяет как оптимальные для показателя кликабельности. Вы можете выбрать тип рекламы из нескольких возможных – «Text & image/rich media ads» («Текст и изображение/мультимедийная реклама), «Text ads only» («Только текстовая реклама»), «Image/rich media ads only» («Только изображения и мультимедийная реклама»). В качестве вида рекламы лучше всего выбрать “Text & image/rich media ads”, если это возможно.  В этом случае почти вся реклама будет участвовать в аукционе на размещение на вашем сайте, что будет способствовать оптимизации ваших доходов. На этом этапе вы можете проигнорировать опцию создания  заказных каналов, так как она предназначена для опытных пользователей.  При выборе «AdStyle» («Стиль рекламы») необходимо выбрать опцию «Сustom» («Пользовательский»), что позволит вам выбирать цвета, подходящие для вашего сайта.
Google AdSense ad unit creator

4. После создания рекламной единицы кликните на кнопку для получения рекламного кода. В открывшемся окне будет указан код, который вы скопируете на ваш сайт.
Google AdSense ad code

5. Теперь вам надо разместить код рекламной единицы на вашем сайте для того, чтобы «Гугл» мог завершить процесс утверждения. Ниже приводится пример того, как его легко можно добавить на боковую панель сайта на платформе WordPress. У многих систем управления контентом, включая WordPress, есть плагины, позволяющее  легко встроить рекламу AdSense или других рекламных сетей в ваш сайт. Независимо от того, поддерживает ли ваша система такие плагины или нет, важно учитывать тип рекламы и рекламных единиц, которые вы будете использовать при создании вашего сайта.

Google AdSense CMS ad spot

На данном этапе, на вашем сайте будет пустая единица AdSense, которая сливается с вашим сайтом. В течение примерно четырех дней после того, как вы добавили эту рекламную единицу, «Гугл» должен завершить процесс утверждения вашего сайта – и пустые единицы начнут показывать рекламу. До этого времени на вашем сайте будет «мертвая зона», но она будет совпадать с вашим сайтом по цвету и стилю, чтобы не нарушалась его цельность.

Если вы столкнетесь с трудностями при введении кода, можно обратиться к руководству «Гугла» по решению проблем, возникающих при работе с AdSense.

Оплата и финансы

Опции оплаты можно устанавливать только после окончательного утверждения вашего аккаунта в AdSense.  После получения такого утверждения вы можете изменять или редактировать контактную информацию для платежей, выбрав  «Account settings» («Настройки аккаунта») под ярлыком «Home» («Домашняя страница») на сайте управления AdSense. Сюда вы также можете ввести соответствующую налоговую информацию, если это требуется. Как правило, поля с налоговой информацией не заполняются до момента достижения минимального уровня платежей.

После того, как объем продаж рекламы достигнет 10 долларов США, вы можете выбрать способ получения платежей. После того, как вы сделаете выбор, вам по почте будет выслан конверт с ПИН-кодом, который вы будете использовать для подтверждения вашего физического адреса.

Наконец, когда объем продаж рекламы в 100 долларов (и каждый раз, когда он будет достигать 100 долларов), вам будут начисляться платежи. Надо иметь в виду, что срок получения платежа может составлять от 1 до 2 месяцев.

]]>